Lenovo NetVista M41 (Croatian) Quick reference guide - Page 48

Prije nego nazovete za pomo, Pozivanje servisa

Page 48 highlights

v Instalacija korisnički zamjenjivih jedinica (CRU-ovi). v Instalacija i konfiguracija strojnog koda ili licencnog internog koda za koje je odre eno da ih može instalirati korisnik. Ako ne registrirate vaše računalo kod IBM-a, možda će se od vas tražiti dokaz o kupovini prije dobivanja jamstvenog servisa. Prije nego nazovete za pomoć Mnogo problema računala možete riješiti bez pomoći sa strane ako slijedite procedure za otkrivanje i rješavanje problema koje IBM daje u online pomoći ili u publikacijama koje se isporučuju s vašim računalom i softverom. Većina računala, operativnih sistema i aplikativnih programa dolaze s informacijama koje sadrže procedure za otkrivanje i rješavanje problema i objašnjenja za poruke o greškama i šifre grešaka. Informacije koje dolaze s vašim računalom tako er opisuju dijagnostičke testove koje možete izvesti. Ako sumnjate da se radi o softverskom problemu, pogledajte informacije za operativni sistem ili aplikativni program. Pozivanje servisa Ako je moguće, budite uz računalo kad nazivate. Molimo pripremite sljedeće informacije: v Tip stroja, model i serijski broj v Opis problema v Točan tekst poruka o greškama v Podatke o konfiguraciji hardvera i softvera Pogledajte "Pozivanje servisa" na stranici 26 da na ete telefonski broj najbližeg HelpCentra. 34 Brze upute

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68

v
Instalacija korisni
č
ki zamjenjivih jedinica (CRU-ovi).
v
Instalacija i konfiguracija strojnog koda ili licencnog internog koda za koje je
odre
±
eno da ih mo
ž
e instalirati korisnik.
Ako ne registrirate va
š
e ra
č
unalo kod IBM-a, mo
ž
da
ć
e se od vas tra
ž
iti dokaz o kupovini
prije dobivanja jamstvenog servisa.
Prije nego nazovete za pomo
ć
Mnogo problema ra
č
unala mo
ž
ete rije
š
iti bez pomo
ć
i sa strane ako slijedite procedure za
otkrivanje i rje
š
avanje problema koje IBM daje u online pomo
ć
i ili u publikacijama koje
se isporu
č
uju s va
š
im ra
č
unalom i softverom.
Ve
ć
ina ra
č
unala, operativnih sistema i aplikativnih programa dolaze s informacijama koje
sadr
ž
e procedure za otkrivanje i rje
š
avanje problema i obja
š
njenja za poruke o gre
š
kama i
š
ifre gre
š
aka. Informacije koje dolaze s va
š
im ra
č
unalom tako
±
er opisuju dijagnosti
č
ke
testove koje mo
ž
ete izvesti.
Ako sumnjate da se radi o softverskom problemu, pogledajte informacije za operativni
sistem ili aplikativni program.
Pozivanje servisa
Ako je mogu
ć
e, budite uz ra
č
unalo kad nazivate. Molimo pripremite sljede
ć
e
informacije:
v
Tip stroja, model i serijski broj
v
Opis problema
v
To
č
an tekst poruka o gre
š
kama
v
Podatke o konfiguraciji hardvera i softvera
Pogledajte “Pozivanje servisa” na stranici 26 da na
±
ete telefonski broj najbli
ž
eg
HelpCentra.
34
Brze upute