Lenovo NetVista M41 (Spanish) Quick reference guide

Lenovo NetVista M41 Manual

Get Lenovo NetVista M41 PDF manuals and user guides View all Lenovo NetVista M41 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals

Lenovo NetVista M41 manual content summary:

  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 1
    Consulta rápida En el interior: - Avisos sobre seguridad, garantía y otros avisos - Configuración del sistema - Recuperación de software - Resolución de problemas y diagnósticos - Ayuda y servicio de IBM
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 2
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 3
    Consulta rápida
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 4
    Nota Antes de utilizar esta información y el producto al que da soporte, no olvide leer los apartados "Avisos sobre seguridad" en la página v, "Apéndice A. Información de garantía" en la página 31 y "Apéndice B. Avisos" en la página 47. Primera edición (agosto de 2001) © Copyright International
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 5
    ón o instalación de controladores de dispositivo 16 Capítulo 4. Resolución de problemas y programas de diagnóstico . . 19 Resolución de problemas básicos 19 IBM Enhanced Diagnostics 21 Ejecución de IBM Enhanced Diagnostics desde el programa Recuperación del producto 21 Creación de un disquete
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 6
    cnico y soporte durante la garantía 33 Antes de llamar al servicio técnico 34 Llamada al servicio técnico 34 Declaración de Garantía Limitada de IBM Z125-4753-06 8/2000 . . . . . 35 Parte 1 - Condiciones generales 35 Parte 2 - Términos específicos para cada país 38 Apéndice B. Avisos 47 Aviso
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 7
    los cables de los dispositivos. DANGER Le courant électrique provenant de l'alimentation, du téléphone et des câbles de transmission peut présenter un danger. © Copyright IBM Corp. 2001 v
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 8
    , que vous déplacez, ou que vous manipulez le présent produit ou des périphériques qui lui sont raccordés, reportez-vous aux instructions ci-dessous pour connecter et déconnecter les différents cordons. Connexion: 1. Mettez les unités hors tension. 2. Commencez par brancher tous les cordons
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 9
    baterías de litio PRECAUCIÓN: Existe riesgo de explosión si la batería no se cambia correctamente. Al cambiar la batería utilice únicamente la batería IBM con el número de pieza 33F8354 u otro tipo de batería equivalente recomendado por el fabricante. La batería contiene litio y puede explotar si no
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 10
    En cas de fuite de gaz, n'utilisez jamais un téléphone situé à proximité de la fuite. Declaración de conformidad para rayos láser Algunos modelos de IBM Personal Computer vienen equipados de fábrica con una unidad de CD-ROM o de DVD-ROM. Las unidades de CD-ROM y DVD-ROM también pueden adquirirse
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 11
    Si extrae las cubiertas de la unidad de CD-ROM o de DVD-ROM puede quedar expuesto a radiación láser perjudicial. Dentro de la unidad de CD-ROM no existe ninguna pieza que requiera mantenimiento. No extraiga las cubiertas de las unidades. Algunas unidades de CD-ROM y de DVD-ROM contienen un diodo de
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 12
    x Consulta rápida
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 13
    de su sistema. Para los técnicos de mantenimiento, también está disponible el manual Hardware Maintenance Manual (Manual de mantenimiento de hardware). Para acceder a esta información, acceda con su navegador a http://www.ibm.com/pc/support/: Escriba el tipo de máquina y el número de modelo en el
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 14
    xii Consulta rápida
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 15
    programa Recuperación del producto sea inaccesible. Consulte el apartado "Creación de un disquete IBM Enhanced Diagnostics" en la página 22. v Anote el tipo de máquina, la información del sistema" en la página 12. v Guarde este manual de Consulta rápida en lugar seguro. Es la única publicación que
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 16
    relajados. El ángulo del teclado puede modificarse para lograr la máxima comodidad ajustando la posición de las patas del teclado. Viewing Distance Lower Back Support Seat Height Ajuste el monitor de modo que la parte superior de la pantalla esté al nivel de los ojos, o ligeramente por debajo de
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 17
    . Si desea información adicional acerca de los cables de alimentación, consulte el apartado "Aviso sobre el cable de alimentación" en la página 55 de este manual. Capítulo 1. Preparación del sistema 3
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 18
    4 Consulta rápida
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 19
    . 3. El cable de ratón puede tener un conector de ratón estándar 1 o un conector USB 2 . Conecte el cable de ratón al conector de ratón © Copyright IBM Corp. 2001 5
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 20
    adecuado. 4. Conecte el cable de monitor al conector de monitor y apriete los tornillos. 5. Si tiene un módem, conéctelo siguiendo estas instrucciones. PHONE LINE PHONE LINE PHONE LINE PHONE LINE 1 Utilice esta conexión dual de la parte posterior del sistema para poner a punto el módem. 2
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 21
    1 Entrada de línea de audio 2 Salida de línea de audio 3 Micrófono 4 Auriculares Este conector recibe señales de audio procedentes de dispositivos de audio externos, como un sistema estéreo. Este conector envía señales de audio del sistema a dispositivos externos, como altavoces estéreo
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 22
    9. Conecte todos los dispositivos adicionales que tenga. Es posible que el sistema no disponga de todos los conectores que se muestran aquí. 1394 1394 8 Consulta rápida
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 23
    . 10. Conecte los cables de alimentación en tomas de alimentación eléctrica con conexión a tierra adecuada. Nota: Para obtener más información sobre los conectores, consulte Access IBM. Capítulo 2. Puesta a punto del sistema 9
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 24
    demás dispositivos externos. Encienda el sistema. Una vez finalizada la autoprueba de encendido (POST) se cierra la ventana con el logotipo de IBM. Si su sistema dispone de software preinstalado, comenzará el programa de instalación de software. Si encuentra algún problema durante el arranque del
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 25
    las características del CD. Para obtener más información sobre la instalación de software desde el CD de Selecciones de software, vaya a Access IBM. Instalación de otros sistemas operativos Si está instalando su propio sistema operativo, siga las instrucciones que se incluyen en los CD o disquetes
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 26
    Registre el sistema en Internet cuando visite por primera vez el sitio Web de IBM. Al registrar el sistema en IBM, recibirá las ventajas siguientes: v Servicio técnico más rápido al solicitar ayuda a IBM v Notificación automática de software gratuito y de ofertas de promoción especiales Vaya a http
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 27
    ón del producto. Siga en el paso 5. Si no ha aparecido el programa Recuperación del producto y en su lugar ha aparecido el sistema operativo o el programa IBM Setup Utility1, salga del programa y apague el sistema al menos durante cinco segundos. Reinicie el sistema. Cuando vea To begin the
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 28
    paso 4 para conocer las instrucciones de recuperación del software. Si no se le proporcionó un CD de Recuperación del producto con el sistema, contacte con IBM y solicite un CD de Recuperación del 14 Consulta rápida
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 29
    producto para acceder al programa Recuperación del producto. Si no se le proporcionó un CD de Recuperación del producto con el sistema, contacte con IBM y solicite un CD de Recuperación del producto para su sistema. Consulte el "Capítulo 5. Obtención de información, ayuda y servicio" en la página 25
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 30
    dispone de la documentación y del soporte de software del dispositivo. Los controladores de dispositivo para dispositivos instalados por IBM se encuentran en el disco duro del sistema (normalmente en la unidad C), en la carpeta ibmtools\drivers. También se encuentran en la carpeta 16 Consulta rápida
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 31
    . Los controladores de dispositivo más recientes para dispositivos instalados por IBM también están disponibles en la World Wide Web, en http://www.ibm.com/pc/support/. Para recuperar un controlador de un dispositivo instalado por IBM, utilice el procedimiento siguiente: 1. Arranque el sistema y el
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 32
    18 Consulta rápida
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 33
    describe algunas herramientas básicas de diagnóstico y resolución de problemas. Si el problema de su sistema no se describe aquí, vaya a Access IBM para obtener información más detallada sobre la resolución de problemas . Resolución de problemas básicos Síntoma El sistema no arranca al pulsar el
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 34
    . Durante el arranque, busque la indicación para iniciar el programa IBM Setup Utility. Pulse la tecla de función que se especifique. Compruebe la secuencia de arranque en el programa IBM Setup Utility. Si no puede corregir el problema, solicite servicio técnico
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 35
    producto y ejecutar los programas de diagnóstico utilizando el disquete. También puede bajar la última versión del programa Enhanced Diagnostics desde http://www.ibm.com/pc/support en la World Wide Web. Escriba el tipo de máquina y el número de modelo en el campo Quick Path (Ruta rápida) para buscar
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 36
    unidad de disquetes y siga las instrucciones de la pantalla. Nota: También puede bajar la última versión del programa de diagnóstico de http://www.ibm.com/pc/support en la World Wide Web. En el campo Quick Path (Ruta rápida), escriba el tipo de máquina para buscar los archivos específicos de
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 37
    la batería. Consulte el procedimiento de sustitución de la batería en la Guía del usuario en línea disponible mediante Access IBM. Compruebe que: v Todos los dispositivos externos están encendidos. v Todos los dispositivos están debidamente instalados y firmemente conectados. 301, 303, 0211 Se
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 38
    tabla siguiente, la resolución de problemas debe ser más exhaustiva. - Si el sistema operativo arranca al encender el sistema, utilice Access IBM para ejecutar IBM Enhanced Diagnostics y consulte todos los procedimientos en línea para la resolución de problemas. - Si el sistema operativo no arranca
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 39
    manuales impresos, archivos README y archivos de ayuda. Además dispone de información sobre productos de IBM IBM Personal Computing es http://www.ibm.com/pc/. Puede encontrar información de soporte técnico para productos IBM, incluidas las opciones soportadas, en http://www.ibm.com/pc/support
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 40
    puede obtener la información técnica más reciente y bajar controladores de dispositivo y actualizaciones. Para acceder a estas páginas vaya a http://www.ibm.com/pc/support/ y siga las instrucciones. Llamada al servicio técnico Si ha intentado corregir el problema y aún necesita ayuda, durante el per
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 41
    cuyo formato es IBM FRU XXXXXXX. v Identificación del origen de los problemas de software. v Configuración del BIOS como parte de conocer los números de teléfono más actualizados, acceda a http://www.ibm.com/pc/support/ y pulse Support Phone List (Lista de teléfonos de soporte). Capítulo 5. Obtenci
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 42
    a otro país, puede recibir un certificado de servicio de garantía internacional que está reconocido mundialmente, dondequiera que IBM o distribuidores de IBM vendan o presten servicio técnico a productos IBM NetVista. El nivel de servicio se basa en el método estándar de suministro de servicio para
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 43
    Packs del producto Microsoft Windows preinstalado, consulte el sitio Web Microsoft Product Support Services en http://support.microsoft.com/directory/, o póngase en contacto con el HelpCenter de IBM. Es posible que tenga que pagar por este servicio. Adquisición de servicios adicionales Durante
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 44
    30 Consulta rápida
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 45
    la mano de obra relativa a reparaciones o cambios. v El sitio Web IBM Machine Warranties en http://www.ibm.com/servers/support/machine_warranties/ contiene una visón general global de la Garantía limitada IBM para Máquinas IBM, un glosario de término utilizados en la Declaración de Garantía Limitada
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 46
    de obra: 1 año Piezas: 1 año; mano de obra: 1 año Tipo de máquina 2292 País o región Estados Unidos Periodo de garantía Piezas: 1 año; mano de obra: 1 1 año Piezas: 3 años; mano de obra: 1 año Tipos de máquina 6343, 6349, 6350 y 6831 País o región Todos los países o regiones del mundo Periodo de
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 47
    o a su distribuidor para recibir asistencia sobre determinación de problemas bajo los términos de la Declaración de Garantía Limitada de IBM . Durante el periodo de garantía tiene a su disposición los servicios siguientes: v Determinación de problemas - Personal cualificado disponible para ayudarle
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 48
    (CRU). v Instalación y configuración de código máquina o código interno bajo licencia designado como instalable por el cliente. Si no registra su sistema con IBM, es posible que se le solicite una prueba de compra para obtener servicio de garantía. Antes de llamar al servicio técnico Puede resolver
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 49
    " no incluye los programas de software, tanto los que ya venían cargados en la Máquina como los que se instalaron más tarde. A menos que IBM especifique lo contrario, las garantías siguientes sólo son aplicables al país de adquisición de la Máquina. Esta Declaración de Garantía Limitada no contiene
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 50
    ÍAS ESTÁ LIMITADA AL PERÍODO DE GARANTÍA. DESPUÉS DEL PERÍODO MENCIONADO NO SE APLICARÁ NINGUNA GARANTÍA. Elementos excluidos de la garantía IBM no garantiza un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores de una Máquina. El soporte técnico o de otro tipo proporcionado para una Máquina que se
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 51
    . Una pieza que sustituye a una pieza extraída pasará a tener el estado del servicio de garantía de la pieza sustituida. Para que IBM o el distribuidor cambien una Máquina o pieza, el usuario debe estar de acuerdo en extraer todos los dispositivos, piezas, opciones, alteraciones y conexiones que no
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 52
    LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN ANTERIOR NO LE CONCIERNA. Legislación vigente El cliente e IBM consienten en la aplicación de las leyes del país en el que se , interpretar y hacer cumplir los derechos, responsabilidades y obligaciones de IBM y del cliente que surjan o estén en modo alguno relacionadas
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 53
    país en el que se adquirió la Máquina" en la primera frase: leyes del estado de Nueva York ASIA PACÍFICO AUSTRALIA Garantía para Máquinas IBM: Se añade el párrafo siguiente a este apartado: Las garantías especificadas en este apartado se añaden a los derechos que el Cliente pueda tener según la
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 54
    a otros daños reales producidos en situaciones que impliquen una falta de cumplimiento por parte de IBM respecto al objeto de esta Declaración limitada de garantía, la responsabilidad de IBM se limitará al pago de los gastos pagados por el usuario correspondientes a la Máquina individual objeto
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 55
    1993 u otra legislación que no pueda excluirse ni limitarse. La Consumer Guarantees Act de 1993 no se aplicará respecto a los bienes proporcionados por IBM, si el Cliente necesita estos bienes con un fin comercial tal como se define en dicha legislación. Restricción de la responsabilidad: Se añade
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 56
    ía de esa Máquina en ese país. El servicio de garantía en África está disponible a 50 kilómetros de un suministrador de servicio autorizado de IBM. El cliente es el responsable de los costes de transporte de las Máquinas situadas a más de 50 kilómetros de un suministrador de servicio autorizado de
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 57
    apartado los párrafos siguientes: El período mínimo de garantía para las Máquinas es de seis meses. En caso de que IBM o el distribuidor no puedan reparar una Máquina IBM, como alternativa se podrá solicitar un reembolso parcial, siempre que lo justifique el valor reducido de la Máquina no reparada
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 58
    casos, independientemente de la base sobre la que se reclamen daños a IBM, IBM no es responsable más que de: (puntos 1 y 2 inalterados). IRLANDA of Goods Act de 1893 o en la Sale of Goods and Supply of Services Act de 1980. Limitación de responsabilidad: El punto siguiente sustituye a los puntos
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 59
    of Goods Act de 1979 o en el apartado 2 de la Supply of Goods and Services Act de 1982. Aplicabilidad de proveedores y distribuidores (inalterada). Se añade lo siguiente al final de este apartado: La entera responsabilidad de IBM y el único recurso para el usuario, ya sea por contrato o por agravio
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 60
    46 Consulta rápida
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 61
    . De todos modos, es responsabilidad del usuario evaluar y comprobar el funcionamiento de cualquier producto, programa o servicio que no sea de IBM. IBM puede tener patentes o solicitudes de patente en tramitación que cubran algunos de los temas que se tratan en este documento. La posesión de este
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 62
    ingeniería inversa o el desmontaje. Marcas registradas Los términos que siguen son marcas registradas de IBM Corporation en los Estados Unidos y/o en otros países: HelpCenter IBM NetVista Update Connector Microsoft y Windows son marcas registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y en
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 63
    de máquina 2251, 2254, 2256, 2257, 2271, 2292, 6251, 6269, 6336, 6337, 6339, 6341, 6342, 6343, 6346, 6347, 6348, 6349, 6350, 6568, 6569, 6578, 6579, 6648, está conectado el receptor. v Consulte a un distribuidor autorizado de IBM o a un representante de servicio para obtener ayuda. Deben utilizarse
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 64
    requisitos de protección que se derive de una modificación no recomendada del producto, incluida la instalación de tarjetas de opciones que no sean de IBM. Este producto ha sido probado y cumple con los límites de equipo de tecnología de información de Clase B de acuerdo con los estándares europeos
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 65
    quina 2251, 2254, 2256, 2257, 2271, 2292, 6251, 6269, 6336, 6337, 6339, 6341, 6342, 6343, 6346, 6347, 6348, 6349, 6350, 6568, 6569, 6578, 6579, utiliza de acuerdo con el manual de instrucciones puede causar una límites de emisión de la FCC. IBM no es responsable de cualquier interferencia de radio
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 66
    del producto, incluida la conveniencia de tarjetas de opciones que no sean de IBM. Este producto ha sido probado y cumple los límites para un equipo de tecnolog en la parte exterior del equipo en el que vaya a instalar el módem de IBM o en el DAA externo, si lo tiene. Ponga la etiqueta en un sitio
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 67
    con este producto, póngase en contacto con el distribuidor autorizado o llame a IBM. En Estados Unidos, llame al 1-800-772-2227. En Canadá, llame al distribuidor autorizado o consulte el apartado de diagnósticos de este manual para obtener más información. 7. Este dispositivo no puede utilizarse en
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 68
    . L'abonné ne doit pas oublier qu'il est possible que la conformité aux conditions énoncées ci-dessus n'empêche pas la dégradation du service dans certaines situations. Les réparations de matériel homologué doivent être coordonnées par un représentant désigné par le fournisseur. L'entreprise de
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 69
    de faire ces raccordements lui-même; il doit avoir recours à un service d'inspection des installations électriques ou à un électricien, selon le cas conexión con toma de tierra, para utilizarlo con este producto de IBM. Para evitar descargas eléctricas, utilice siempre el cable de alimentación
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 70
    para un país o región concretos suelen estar disponibles únicamente en ese país o región. Número de pieza del cable de alimentación de IBM 13F9940 13F9979 13F9997 14F0015 14F0033 14F0051 14F0069 14F0087 1838574 6952301 Utilizado en estos países y regiones Argentina, Australia, Nueva Guinea, Nueva
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 71
  • Lenovo NetVista M41 | (Spanish) Quick reference guide - Page 72
    Número Pieza: 25P4019 Printed in Denmark by IBM Danmark A/S (1P) P/N: 25P4019
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
Consulta rápida
En el interior:
- Avisos sobre seguridad, garantía y otros
avisos
- Configuración del sistema
- Recuperación de software
- Resolución de problemas y diagnósticos
- Ayuda y servicio de IBM
IBM