Lenovo NetVista M41 (Spanish) Quick reference guide - Page 51

Cuando el servicio de garantía implica el cambio de una Máquina o pieza, el elemento que IBM o el distribuidor sustituyen pasa a ser propiedad de aquéllos y la pieza de repuesto pasa a ser propiedad del usuario. Se supone que todos los elementos sustituidos son genuinos y no han sufrido alteraciones. La pieza de repuesto puede no ser nueva, pero estará en perfecto estado de funcionamiento y su funcionamiento será, como mínimo, equivalente al del elemento sustituido. La pieza de repuesto pasa a tener el estado del servicio de garantía del elemento sustituido. Hay muchos dispositivos, conversiones o actualizaciones que implican la extracción de piezas y su devolución a IBM. Una pieza que sustituye a una pieza extraída pasará a tener el estado del servicio de garantía de la pieza sustituida. Para que IBM o el distribuidor cambien una Máquina o pieza, el usuario debe estar de acuerdo en extraer todos los dispositivos, piezas, opciones, alteraciones y conexiones que no se encuentren bajo el servicio de garantía. También debe estar de acuerdo en 1. asegurarse de que la Máquina esté libre de obligaciones o restricciones legales que impidan su intercambio; 2. obtener la autorización del propietario para que IBM o su concesionario presten servicio técnico a una Máquina que no sea de su propiedad; y 3. si es pertinente, antes de que se preste servicio técnico: a. seguir los procedimientos para la determinación de problemas, análisis de problemas y petición de servicio proporcionados por IBM o el distribuidor; b. proteger todos los programas, datos y recursos contenidos en una Máquina; c. proporcionar a IBM o al distribuidor un acceso seguro, libre y suficiente a las instalaciones, a fin de permitirles cumplir plenamente con sus obligaciones; y d. informar a IBM o al distribuidor de los cambios de ubicación de una Máquina. IBM es responsable de la pérdida o los daños de la Máquina mientras ésta se encuentra 1) en posesión de IBM 2) en tránsito, en aquellos casos en que IBM es responsable de los gastos de transporte. Ni IBM ni el distribuidor son responsables de la información confidencial, de propiedad o personal contenida en una Máquina que se les devuelva por cualquier motivo. El usuario debe eliminar dicha información de la Máquina antes de devolverla. Limitación de responsabilidad Pueden surgir circunstancias en las que, debido a una pieza de IBM defectuosa o a otro motivo, el usuario tenga derecho a reclamar daños a IBM. En cada Apéndice A. Información de garantía 37