Lenovo ThinkCentre A52 (Swedish) Quick reference guide - Page 37

Kapitel 4. Information, hjälp och service Om du behöver hjälp, service eller teknisk assistans eller mer information om Lenovoprodukter finns det en rad informationskällor till din hjälp. I det här avsnittet får du veta vart du kan vända dig för mer information om Lenovo och Lenovoprodukter, vad du gör om du får problem med datorn och hur du ringer efter service. Information I dokumentationen som följer med datorn ingår information om datorn och de förinstallerade programmen. Dokumentationen består av tryckta böcker, onlineböcker samt readme- och hjälpfiler. Dessutom kan du få information om Lenovos produkter på webben. På Lenovos webbplats finns aktuell information om produkter och support för persondatorer. Adressen till hemsidan är http://www.lenovo.com/think. Information om support för dina produkter, inklusive godkända tillbehör, finns på adressen http://www.lenovo.com/think/support. Hjälp och service Om du får problem med datorn finns det många olika möjligheter till hjälp och service. Dokumentation och testprogram Många datorproblem kan du lösa själv utan hjälp utifrån. Om du får något problem med datorn bör du börja med att leta efter information i felsökningsavsnittet i dokumentationen. Om du misstänker att det är något problem med programvaran läser du dokumentationen till operativsystemet eller tillämpningsprogrammet (handböcker, README-filer och direkthjälp). De flesta datorer och servrar levereras med en uppsättning testprogram som du kan använda för att identifiera problem med maskinvaran. Anvisningar om hur du använder testprogrammen finns i felsökningsavsnittet i dokumentationen till datorn. Med hjälp av testprogrammen eller felsökningsanvisningarna kanske du kommer fram till att du behöver nya eller uppdaterade drivrutiner eller annan programvara. Lenovo har webbsidor på Internet, där du kan få den senaste tekniska informationen och hämta drivrutiner och uppdateringar. Du kommer till de här sidorna genom att gå till http://www.lenovo.com/think/support och följa anvisningarna. © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005. 19