Lenovo ThinkCentre A52 (Swedish) Quick reference guide - Page 38

Ringa efter service Om du inte lyckas lösa problemet själv kan du under garantitiden få hjälp och information via telefon av Customer Support Center. Under garantitiden har du tillgång till följande tjänster: v Felsökning - Utbildad personal hjälper dig att avgöra om felet beror på maskinvaran och besluta om vad som behöver göras för att rätta till det. v Maskinvarureparationer - Om felet beror på en maskinvaruprodukt som garantin gäller för, finns utbildad personal tillgänglig som kan ge rätt service. v Tekniska ändringar - Ibland görs ändringar sedan produkten har sålts. Kontakta Lenovo eller närmaste Lenovoåterförsäljare om du vill ha mer information om uppdateringar av maskinvaran. Följande täcks inte av garantin: v byte eller användning av delar som inte tillverkats för eller av Lenovo eller Lenovodelar utan garanti v identifiering av orsaker till programfel v konfigurering av BIOS vid installation eller uppdatering v ändringar eller uppdateringar av drivrutiner v installation och underhåll av operativsystem för nätverk (NOS) v installation och underhåll av program Den begränsade garantin förklaras närmare i garantivillkoren. Behåll alltid inköpsbeviset så att du kan visa att du har rätt till garantiservice. Det är bra om du kan vara i närheten av datorn när du ringer. Du bör också ha följande information till hands: v maskintyp och modellbeteckning v serienumret på maskinvarukomponenterna v en beskrivning av felet v exakt innehåll i eventuella felmeddelanden v maskin- och programvarans konfiguration Telefonnummer En lista över telefonnummer för service och support finns i "Telefonlista för hela världen" på sidan 60. Telefonnumren kan komma att ändras utan att detta meddelas i förväg. Gå till http://www.lenovo.com/think/support och klicka på Support phone list så ser du en lista över aktuella telefonnummer. Om numret för ditt land eller din region inte finns med i listan kontaktar du din Lenovoåterförsäljare eller Lenovorepresentant. I övriga länder eller regioner kontaktar du närmaste återförsäljare. 20 Översikt