Lenovo ThinkCentre A62 (Slovak) User guide - Page 86

Ak je to možné, počas telefonátu sa zdržiavajte pri počítači. Pripravte si nasledujúce informácie: v Typ a model počítača v Sériové čísla vašich hardvérových produktov v Opis problému v Presné znenie všetkých chybových správ v Informácie o konfigurácii hardvéru a softvéru Používanie iných služieb Ak so svojim počítačom cestujete, alebo ak ho premiestnite do krajiny, v ktorej sa typ vášho PC alebo prenosného počítača predáva, pre váš počítač prichádza do úvahy International Warranty Service, ktorý vás automaticky oprávňuje na využívanie záručného servisu počas záručnej doby. Servis budú vykonávať servisné organizácie, ktoré sú autorizované na vykonávanie záručného servisu. Servisné metódy a postupy sú v rôznych krajinách odlišné a niektoré služby nemusia byť dostupné vo všetkých krajinách. International Warranty Service je poskytovaný servisnou metódou (ako napríklad poslať na sklad, priniesť so sebou alebo servis priamo na mieste), ktorá sa používa v krajine vykonávajúcej servisné úkony. Servisné strediská v určitých krajinách nedokážu zabezpečiť servis všetkých modelov konkrétneho typu počítača. V niektorých krajinách sa môžu počas servisu uplatňovať poplatky a obmedzenia. Ak chcete vedieť, či sa vášho počítača týka International Warranty Service a chcete si prezrieť zoznam krajín, v ktorých je servis dostupný, navštívte stránku http://www.lenovo.com/ support, kliknite na Warranty a postupujte podľa pokynov na obrazovke. Ohľadom technickej pomoci pri inštalácii alebo ak máte otázky ohľadne servisných balíkov pre váš predinštalovaný produkt Microsoft Windows, navštívte webovú stránku Microsoft Product Support Services na adrese http://support.microsoft.com/directory/ alebo sa môžete obrátiť na Centrum podpory zákazníkov. Služby môžu byť spoplatnené. Nákup ďalších služieb Počas a po skončení záručnej doby môžete nakupovať ďalšie služby, ako napríklad podporu pre hardvér, operačné systémy a aplikačné programy; nastavenie a konfiguráciu sietí; zdokonalené alebo rozšírené služby opráv hardvéru; a voliteľné inštalácie. Dostupnosť služby a názov služby sa môže v rôznych krajinách alebo regiónoch odlišovať. Bližšie informácie o týchto službách nájdete v: http://www.lenovo.com 78 Užívateľská príručka