Lenovo ThinkCentre Edge 91 (Dutch) User Guide - Page 109

Problemen met de seriële poort, Softwareproblemen

Get Lenovo ThinkCentre Edge 91 PDF manuals and user guides View all Lenovo ThinkCentre Edge 91 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals

Page 109 highlights

Als het probleem zich opnieuw voordoet, voert u de tests uit zoals beschreven in de documentatie die bij uw printer is geleverd. Mocht u het probleem niet zelf kunnen oplossen, laat de computer dan nazien. Zie Hoofdstuk 11 "Informatie, hulp en service" op pagina 101. Problemen met de seriële poort Aan de hand van onderstaande informatie kunt u problemen opsporen met de seriële poort en met apparaten die erop zijn aangesloten. Symptoom: De seriële poort is niet toegankelijk. Handelingen: • Controleer of de seriële kabel stevig bevestigd is aan de computer en aan het seriële apparaat. Als het seriële apparaat een eigen netsnoer heeft, controleer dan of dat in een geaard stopcontact is gestoken. • Als het seriële apparaat een eigen aan/uit-knop heeft, controleer dan of die in de aan-stand staat. • Als het seriële apparaat een eigen Online-knop heeft, controleer dan of die in de Online-stand staat. • Als het seriële apparaat een printer is, controleer dan of het papier juist geladen is. • Controleer of de software die bij het seriële apparaat is geleverd, correct is geïnstalleerd. Raadpleeg de documentatie bij het seriële apparaat. • Controleer, als u een seriële poortadapter hebt toegevoegd, of deze correct is geïnstalleerd en goed is gemonteerd. Als het probleem door deze handelingen niet wordt opgelost, voert u de diagnoseprogramma´s uit (zie "Diagnoseprogramma's" op pagina 98 voor instructies). Als u technische assistentie nodig hebt, ga dan naar Hoofdstuk 11 "Informatie, hulp en service" op pagina 101. Softwareproblemen Zoek het symptoom op in de onderstaande tabel: • "Bij het sorteren op datum worden de datums niet in correcte volgorde geplaatst" op pagina 97 • "De software werkt niet zoals verwacht." op pagina 97 Bij het sorteren op datum worden de datums niet in correcte volgorde geplaatst Symptoom: bij het sorteren worden de data niet in correcte volgorde geplaatst. Handeling: sommige programma's die zijn ontwikkeld vóór 2000, maken alleen gebruik van de laatste twee cijfers van een jaar om data te sorteren, onder de aanname dat de eerste twee cijfers altijd het getal 19 vormen. Neem contact op met uw leverancier voor mogelijke updates. Veel softwarefabrikanten stellen updates beschikbaar op internet. De software werkt niet zoals verwacht. Symptoom: de software functioneert niet zoals verwacht. Handelingen: • De meeste programma's beschikken over ingebouwde help-systemen met aanwijzingen voor de meeste taken. Als het uitvoeren van een bepaalde taak van het programma problemen oplevert, raadpleegt u het help-systeem van het programma. Help-systemen kunnen vaak worden gestart via een menu of knop in het programma, of soms ook door op F1 te drukken. • Als u moeilijkheden ondervindt met het besturingssysteem Windows of onderdelen ervan, raadpleegt u het help-systeem van Windows. U kunt het starten vanuit het menu Start van Windows. Hoofdstuk 10. Diagnose en probleemoplossing 97

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112
  • 113
  • 114
  • 115
  • 116
  • 117
  • 118
  • 119
  • 120
  • 121
  • 122
  • 123
  • 124
  • 125
  • 126
  • 127
  • 128
  • 129
  • 130
  • 131
  • 132
Als het probleem zich opnieuw voordoet, voert u de tests uit zoals beschreven in de documentatie die bij
uw printer is geleverd. Mocht u het probleem niet zelf kunnen oplossen, laat de computer dan nazien. Zie
Hoofdstuk 11 “Informatie, hulp en service” op pagina 101.
Problemen met de seriële poort
Aan de hand van onderstaande informatie kunt u problemen opsporen met de seriële poort en met apparaten
die erop zijn aangesloten.
Symptoom: De seriële poort is niet toegankelijk.
Handelingen:
•
Controleer of de seriële kabel stevig bevestigd is aan de computer en aan het seriële apparaat. Als het
seriële apparaat een eigen netsnoer heeft, controleer dan of dat in een geaard stopcontact is gestoken.
•
Als het seriële apparaat een eigen aan/uit-knop heeft, controleer dan of die in de aan-stand staat.
•
Als het seriële apparaat een eigen Online-knop heeft, controleer dan of die in de Online-stand staat.
•
Als het seriële apparaat een printer is, controleer dan of het papier juist geladen is.
•
Controleer of de software die bij het seriële apparaat is geleverd, correct is geïnstalleerd. Raadpleeg de
documentatie bij het seriële apparaat.
•
Controleer, als u een seriële poortadapter hebt toegevoegd, of deze correct is geïnstalleerd en goed is
gemonteerd.
Als het probleem door deze handelingen niet wordt opgelost, voert u de diagnoseprogramma´s uit (zie
“Diagnoseprogramma's” op pagina 98 voor instructies). Als u technische assistentie nodig hebt, ga dan naar
Hoofdstuk 11 “Informatie, hulp en service” op pagina 101.
Softwareproblemen
Zoek het symptoom op in de onderstaande tabel:
•
“Bij het sorteren op datum worden de datums niet in correcte volgorde geplaatst” op pagina 97
•
“De software werkt niet zoals verwacht.” op pagina 97
Bij het sorteren op datum worden de datums niet in correcte volgorde geplaatst
Symptoom: bij het sorteren worden de data niet in correcte volgorde geplaatst.
Handeling: sommige programma's die zijn ontwikkeld vóór 2000, maken alleen gebruik van de laatste
twee cijfers van een jaar om data te sorteren, onder de aanname dat de eerste twee cijfers altijd het getal
19 vormen. Neem contact op met uw leverancier voor mogelijke updates. Veel softwarefabrikanten stellen
updates beschikbaar op internet.
De software werkt niet zoals verwacht.
Symptoom: de software functioneert niet zoals verwacht.
Handelingen:
•
De meeste programma's beschikken over ingebouwde help-systemen met aanwijzingen voor de meeste
taken. Als het uitvoeren van een bepaalde taak van het programma problemen oplevert, raadpleegt u het
help-systeem van het programma. Help-systemen kunnen vaak worden gestart via een menu of knop in
het programma, of soms ook door op F1 te drukken.
•
Als u moeilijkheden ondervindt met het besturingssysteem Windows of onderdelen ervan, raadpleegt u
het help-systeem van Windows. U kunt het starten vanuit het menu
Start
van Windows.
Hoofdstuk 10
.
Diagnose en probleemoplossing
97