Lenovo ThinkCentre M55 (Russian) User guide - Page 71

v Найти ближайший к вам сервис-центр. Консультации и услуги Если вам понадобятся консультации и обслуживание для вашего компьютера, то в вашем распоряжении есть широкий выбор разнообразных источников информации. Использование документации и диагностических программ Многие неполадки, возникшие в работе компьютера, можно устранить без посторонней помощи. Если вы столкнетесь с неполадками, то просмотрите раздел Глава 7, "Обнаружение и устранение неполадок", на стр. 47. Информацию о дополнительных ресурсах, которые помогут устранить неполадки, смотрите в разделе "Источники информации" на стр. 53. Если вы подозреваете, что неполадка связана с программными средствами, то просмотрите документацию (в том числе файлы README и электронную справку), поставляемую вместе с операционной системой или прикладной программой. К большинству компьютеров прилагается набор диагностических программ, которые могут помочь выявить неполадки в аппаратных средствах. Информацию об использовании программ диагностики смотрите в разделе "Программы диагностики" на стр. 48. В разделах с информацией по устранению неполадок может быть указано, что вам нужно использовать дополнительные или обновленные драйверы устройств, либо какие-то иные программные средства. У Lenovo есть страницы в Интернете, на которых можно ознакомиться с новейшей технической информацией и откуда можно загрузить необходимые драйверы устройств и обновления. Чтобы попасть на эти страницы, перейдите на страницу http://www.lenovo.com/support/ и следуйте приведенным там инструкциям. Как обратиться за обслуживанием Если вы пытались исправить неполадку самостоятельно, но вам это не удалось, то во время гарантийного периода вы можете обратиться в Центр поддержки заказчиков по телефону. В течение гарантийного срока предоставляются следующие услуги: v Выявление неполадок - Квалифицированные сотрудники помогут вам определить, связана ли неполадка с аппаратными средствами, и решить, что следует предпринять для ее устранения. v