Lenovo ThinkCentre M57 Brazilian Portuguese (User guide) - Page 25

Capítulo 6. Resolução de Problemas e Diagnósticos, Resolução de Problemas Básica

Get Lenovo ThinkCentre M57 PDF manuals and user guides View all Lenovo ThinkCentre M57 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals

Page 25 highlights

Capítulo 6. Resolução de Problemas e Diagnósticos Este capítulo descreve alguns programas básicos para diagnósticos e resolução de problemas. Se o problema do seu computador não estiver descrito aqui, consulte Capítulo 8, "Obtendo Informações, Ajuda e Serviços", na página 31 para conhecer recursos adicionais de resolução de problemas. Resolução de Problemas Básica A tabela a seguir fornece informações para ajudá-lo a resolver o problema do seu computador. Sintoma Ação O computador não inicia quando Verifique se: você pressiona o botão liga/desliga. v O cabo de alimentação está conectado à parte traseira do computador e a uma tomada funcionando. v Se o seu computador tiver uma chave de alimentação secundária na parte traseira, certifique-se de que esteja ligada. v O indicador de energia na parte frontal do computador está ligado. v A voltagem está configurada para a configuração correta do seu país. A tela do monitor está em branco. Se não for possível corrigir o problema, leve o computador para manutenção. Consulte as informações sobre segurança e garantia fornecidas com seu computador para obter uma lista de números de telefone de serviço e suporte. Verifique se: v O cabo do monitor está conectado de forma segura na parte traseira do monitor e do computador. v O cabo de alimentação do monitor está conectado ao monitor e a uma tomada funcionando. v O monitor está ligado e os controles de brilho e contraste estão definidos corretamente. v A voltagem está configurada para a configuração correta do seu país. v O cabo de sinal do monitor está seguramente conectado ao monitor e ao conector do monitor no computador. Nota: Se o seu computador possui dois conectores de monitor, verifique se seu monitor está conectado ao conector opcional em vez de ao conector na parte traseira da placa-mãe. Para obter informações adicionais, consulte "Conectando seu Computador" no Guia de Segurança e Garantia do ThinkCentre. Se não for possível corrigir o problema, leve o computador para manutenção. Consulte as informações sobre segurança e garantia fornecidas com seu computador para obter uma lista de números de telefone de serviço e suporte. © Copyright Lenovo 2008 17

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
Capítulo 6. Resolução de Problemas e Diagnósticos
Este capítulo descreve alguns programas básicos para diagnósticos e resolução de
problemas. Se o problema do seu computador não estiver descrito aqui, consulte
Capítulo 8, “Obtendo Informações, Ajuda e Serviços”, na página 31 para conhecer
recursos adicionais de resolução de problemas.
Resolução de Problemas Básica
A tabela a seguir fornece informações para ajudá-lo a resolver o problema do seu
computador.
Sintoma
Ação
O computador não inicia quando
você pressiona o botão
liga/desliga.
Verifique se:
v
O cabo de alimentação está conectado à parte traseira do computador e a uma
tomada funcionando.
v
Se o seu computador tiver uma chave de alimentação secundária na parte
traseira, certifique-se de que esteja ligada.
v
O indicador de energia na parte frontal do computador está ligado.
v
A voltagem está configurada para a configuração correta do seu país.
Se não for possível corrigir o problema, leve o computador para manutenção.
Consulte as informações sobre segurança e garantia fornecidas com seu
computador para obter uma lista de números de telefone de serviço e suporte.
A tela do monitor está em
branco.
Verifique se:
v
O cabo do monitor está conectado de forma segura na parte traseira do
monitor e do computador.
v
O cabo de alimentação do monitor está conectado ao monitor e a uma tomada
funcionando.
v
O monitor está ligado e os controles de brilho e contraste estão definidos
corretamente.
v
A voltagem está configurada para a configuração correta do seu país.
v
O cabo de sinal do monitor está seguramente conectado ao monitor e ao
conector do monitor no computador.
Nota:
Se o seu computador possui dois conectores de monitor, verifique se seu
monitor está conectado ao conector opcional em vez de ao conector na parte
traseira da placa-mãe. Para obter informações adicionais, consulte "Conectando
seu Computador" no
Guia de Segurança e Garantia do ThinkCentre
.
Se não for possível corrigir o problema, leve o computador para manutenção.
Consulte as informações sobre segurança e garantia fornecidas com seu
computador para obter uma lista de números de telefone de serviço e suporte.
© Copyright Lenovo 2008
17