Lenovo ThinkCentre M57 Dutch (User guide) - Page 25

Diagnoseprogramma's Diagnoseprogramma's worden gebruikt voor het testen van de hardwarecomponenten van de computer en voor het melden van door het besturingssysteem gecontroleerde instellingen die hardwarestoringen kunnen veroorzaken. Als uw computer een vasteschijfstation met besturingssysteem heeft, zijn er twee programma's vooraf geïnstalleerd om u te helpen bij het opsporen van problemen: v PC-Doctor voor Windows (tijdens het werken met het besturingssysteem Windows) v PC-Doctor voor DOS of PC-Doctor voor Windows PE, afhankelijk van het machinetype en model (voor het opsporen van problemen als Windows niet opstart) Opmerkingen: 1. De laatste versie van de diagnoseprogramma's PC-Doctor voor Windows en PC-Doctor voor DOS kunt u ook downloaden vanaf: http://www.lenovo.com/support Voer het type van de machine in het veld Use Quick Path en klik op Go om de bestanden te downloaden die specifiek voor uw computer zijn. 2. Als u PC-Doctor voor Windows en (afhankelijk van uw machinetype en model) PC-Doctor voor DOS of PC-Doctor voor Windows PE hebt uitgevoerd en het u nog steeds niet lukt het probleem op te sporen en op te lossen, sla de door beide diagnoseprogramma's gegenereerde logboeken dan op en druk ze af. U hebt deze logboeken nodig tijdens uw onderhoud met de servicetechnicus van Lenovo. Het logbestand dat door PC-Doctor voor Windows wordt gegenereerd, wordt automatisch opgeslagen in C:\PCDR\DETAILED.TXT. PC-Doctor voor Windows PC-Doctor voor Windows is een diagnoseprogramma dat werkt via het besturingssysteem Windows. Met dit diagnoseprogramma kunt u de symptomen en oplossingen voor computerproblemen opzoeken, toegang krijgen tot het probleemoplossingscentrum van Lenovo, de stuurprogramma's bijwerken en systeemgegevens raadplegen. Om PC-Doctor for Windows uit te voeren, klikt u op Start → Alle programma's → PC-Doctor for Windows → PC-Doctor for Windows. Volg de instructies op het scherm. Meer informatie over het werken met PC-Doctor voor Windows vindt u in het Help-systeem van het programma zelf. Als PC-Doctor voor Windows is uitgevoerd zonder dat er een probleem is gevonden, maar u vermoedt dat er wel een probleem is, dan kunt u proberen of u het probleem kunt opsporen met PC-Doctor voor DOS of PC-Doctor voor Windows PE. PC-Doctor voor DOS Op uw Lenovo-computer staat ofwel PC-Doctor voor DOS ofwel PC-Doctor voor Windows PE. Welke het is, hangt af van het machinetype en model van de computer. Het diagnoseprogramma PC-Doctor voor DOS maakt deel uit van het werkgebied van Rescue and Recovery en wordt onafhankelijk van het besturingssysteem uitgevoerd. U gebruikt PC-Doctor voor DOS als u het besturingssysteem niet kunt starten en als u het probleem niet hebt kunnen vinden met PC-Doctor voor Hoofdstuk 6. Diagnose en probleemoplossing 17