Lenovo ThinkCentre M92z (Polish) User Guide - Page 106

Procedura rozwiązywania problemów, Rozwiązywanie problemów, Start, Panel sterowania

Get Lenovo ThinkCentre M92z PDF manuals and user guides View all Lenovo ThinkCentre M92z manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals

Page 106 highlights

Symptom System operacyjny nie uruchamia się. Przed uruchomieniem systemu operacyjnego komputer wydaje sygnały dźwiękowe. Działanie Sprawdź, czy: • Kolejność startowa zawiera urządzenie, na którym znajduje się system operacyjny. Zwykle system operacyjny znajduje się na dysku twardym. Więcej informacji - patrz „Wybór urządzenia startowego" na stronie 82. Sprawdź, czy żadne klawisze się nie zacięły. Procedura rozwiązywania problemów Poniżej opisano procedurę, od której należy rozpocząć diagnozowanie źródeł problemów z komputerem: 1. Upewnij się, że kable wszystkich towarzyszących urządzeń są podłączone poprawnie i solidnie. 2. Upewnij się, że wszystkie towarzyszące urządzenia wymagające zasilania prądem zmiennym są podłączone do odpowiednio uziemionych, działających gniazd elektrycznych. 3. Upewnij się, że wszystkie towarzyszące urządzenia są włączone w systemie BIOS komputera. Więcej informacji na temat przechodzenia do systemu BIOS i zmieniania w nim ustawień - patrz Rozdział 7 „Używanie programu Setup Utility" na stronie 79. 4. Przejdź do tematu „Rozwiązywanie problemów" na stronie 94 i postępuj zgodnie z instrukcjami dotyczącymi rodzaju zaistniałego problemu. Jeśli informacje w sekcji rozwiązywania problemów nie pomogą, przejdź do następnego etapu. 5. Spróbuj użyć zapisanej wcześniejszej konfiguracji i zobaczyć, czy problem jest powodowany ostatnimi zmianami ustawień sprzętu lub oprogramowania. Zanim przywrócisz poprzednią konfigurację, zapisz obecną na wypadek, gdyby starsze ustawienia konfiguracji nie rozwiązywały problemu albo powodowały dalsze szkody. W celu przywrócenia zapisanej wcześniejszej konfiguracji kliknij kolejno pozycje Start ➙ Panel sterowania ➙ System i zabezpieczenia ➙ System ➙ Ochrona systemu ➙ Przywracanie systemu. Jeśli problem nadal występuje, przejdź do następnego etapu. 6. Uruchom program diagnostyczny. Więcej informacji - patrz „Lenovo Solution Center" na stronie 110. • Jeśli program diagnostyczny wykryje awarię sprzętu, skontaktuj się z Centrum wsparcia dla klientów Lenovo. Więcej informacji - patrz Rozdział 11 „Uzyskiwanie informacji, pomocy i serwisu" na stronie 113. • Jeśli nie można uruchomić programu diagnostycznego, skontaktuj się z Centrum wsparcia dla klientów Lenovo. Więcej informacji - patrz Rozdział 11 „Uzyskiwanie informacji, pomocy i serwisu" na stronie 113. • Jeśli program diagnostyczny nie wykrywa awarii sprzętu, przejdź do następnego etapu. 7. Użyj programu antywirusowego i sprawdź, czy komputer nie jest zainfekowany wirusem. Jeśli program wykrywa wirusa, usuń go. 8. Jeśli żadna z powyższych czynności nie przynosi rozwiązania problemu, poszukaj pomocy technicznej. Więcej informacji - patrz Rozdział 11 „Uzyskiwanie informacji, pomocy i serwisu" na stronie 113. Rozwiązywanie problemów Przedstawione informacje dotyczące rozwiązywania problemów pozwalają usuwać usterki mające jednoznaczne objawy. Jeśli dany objaw zaczął występować tuż po zainstalowaniu nowego opcjonalnego urządzenia lub programu, przez uruchomieniem procedury rozwiązywania problemu wykonaj następujące czynności: 1. Usuń dodane urządzenie lub aplikację. Jeśli w celu wymontowania urządzenia trzeba zdjąć obudowę komputera, przestrzegaj zaleceń dotyczących bezpiecznego obchodzenia się z prądem opisanych w dokumentacji komputera. Dla własnego bezpieczeństwa nie używaj komputera ze zdjętą obudową. 94 ThinkCentre Podręcznik użytkownika

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112
  • 113
  • 114
  • 115
  • 116
  • 117
  • 118
  • 119
  • 120
  • 121
  • 122
  • 123
  • 124
  • 125
  • 126
  • 127
  • 128
  • 129
  • 130
  • 131
  • 132
  • 133
  • 134
  • 135
  • 136
  • 137
  • 138
  • 139
  • 140
  • 141
  • 142
  • 143
  • 144
  • 145
  • 146
  • 147
  • 148
  • 149
  • 150
  • 151
  • 152
  • 153
  • 154
  • 155
  • 156
Symptom
Działanie
System operacyjny nie
uruchamia się.
Sprawdź, czy:
•
Kolejność startowa zawiera urządzenie, na którym znajduje się system
operacyjny. Zwykle system operacyjny znajduje się na dysku twardym. Więcej
informacji - patrz „Wybór urządzenia startowego“ na stronie 82.
Przed uruchomieniem systemu
operacyjnego komputer wydaje
sygnały dźwiękowe.
Sprawdź, czy żadne klawisze się nie zacięły.
Procedura rozwiązywania problemów
Poniżej opisano procedurę, od której należy rozpocząć diagnozowanie źródeł problemów z komputerem:
1. Upewnij się, że kable wszystkich towarzyszących urządzeń są podłączone poprawnie i solidnie.
2. Upewnij się, że wszystkie towarzyszące urządzenia wymagające zasilania prądem zmiennym są
podłączone do odpowiednio uziemionych, działających gniazd elektrycznych.
3. Upewnij się, że wszystkie towarzyszące urządzenia są włączone w systemie BIOS komputera. Więcej
informacji na temat przechodzenia do systemu BIOS i zmieniania w nim ustawień — patrz Rozdział 7
„Używanie programu Setup Utility“ na stronie 79.
4. Przejdź do tematu „Rozwiązywanie problemów“ na stronie 94 i postępuj zgodnie z instrukcjami
dotyczącymi rodzaju zaistniałego problemu. Jeśli informacje w sekcji rozwiązywania problemów nie
pomogą, przejdź do następnego etapu.
5. Spróbuj użyć zapisanej wcześniejszej konfiguracji i zobaczyć, czy problem jest powodowany ostatnimi
zmianami ustawień sprzętu lub oprogramowania. Zanim przywrócisz poprzednią konfigurację, zapisz
obecną na wypadek, gdyby starsze ustawienia konfiguracji nie rozwiązywały problemu albo powodowały
dalsze szkody. W celu przywrócenia zapisanej wcześniejszej konfiguracji kliknij kolejno pozycje
Start
➙
Panel sterowania
➙
System i zabezpieczenia
➙
System
➙
Ochrona systemu
➙
Przywracanie
systemu
. Jeśli problem nadal występuje, przejdź do następnego etapu.
6. Uruchom program diagnostyczny. Więcej informacji — patrz „Lenovo Solution Center“ na stronie 110.
•
Jeśli program diagnostyczny wykryje awarię sprzętu, skontaktuj się z Centrum wsparcia dla klientów
Lenovo. Więcej informacji — patrz Rozdział 11 „Uzyskiwanie informacji, pomocy i serwisu“ na
stronie 113.
•
Jeśli nie można uruchomić programu diagnostycznego, skontaktuj się z Centrum wsparcia dla
klientów Lenovo. Więcej informacji — patrz Rozdział 11 „Uzyskiwanie informacji, pomocy i serwisu“
na stronie 113.
•
Jeśli program diagnostyczny nie wykrywa awarii sprzętu, przejdź do następnego etapu.
7. Użyj programu antywirusowego i sprawdź, czy komputer nie jest zainfekowany wirusem. Jeśli program
wykrywa wirusa, usuń go.
8. Jeśli żadna z powyższych czynności nie przynosi rozwiązania problemu, poszukaj pomocy technicznej.
Więcej informacji — patrz Rozdział 11 „Uzyskiwanie informacji, pomocy i serwisu“ na stronie 113.
Rozwiązywanie problemów
Przedstawione informacje dotyczące rozwiązywania problemów pozwalają usuwać usterki mające
jednoznaczne objawy.
Jeśli dany objaw zaczął występować tuż po zainstalowaniu nowego opcjonalnego urządzenia lub programu,
przez uruchomieniem procedury rozwiązywania problemu wykonaj następujące czynności:
1. Usuń dodane urządzenie lub aplikację. Jeśli w celu wymontowania urządzenia trzeba zdjąć obudowę
komputera, przestrzegaj zaleceń dotyczących bezpiecznego obchodzenia się z prądem opisanych w
dokumentacji komputera. Dla własnego bezpieczeństwa nie używaj komputera ze zdjętą obudową.
94
ThinkCentre Podręcznik użytkownika