Lenovo ThinkCentre M92z (Hungarian) User Guide - Page 106

Tünet Az operációs rendszer nem indul. A számítógép többször is sípol az operációs rendszer indítása előtt. Teendő Ellenőrizze az alábbiakat: • Az indítási szekvencia tartalmazza azt az eszközt, ahol az operációs rendszer található. Az operációs rendszer általában a merevlemez meghajtón található. További információ: „Indítási eszköz kiválasztása" oldalszám: 82. Ellenőrizze, hogy egyetlen billentyű sincs beragadva. Hibaelhárítási eljárások Első lépésként diagnosztizálja a számítógépen tapasztalt hibákat az alábbi eljárás segítségével. 1. Ellenőrizze, hogy a kapcsolódó eszközök kábelei megfelelően és szorosan csatlakoznak-e a számítógéphez. 2. Ellenőrizze, hogy a váltakozó árammal működő eszközök mindegyike megfelelően földelt és működő elektromos hálózati aljzathoz csatlakozik-e. 3. Ellenőrizze, hogy a kapcsolódó eszközök mindegyike engedélyezve van-e a számítógép BIOS-beállításai között. A BIOS-beállítások eléréséről és módosításáról bővebb leírás található a 7. fejezet „Setup Utility program használata" oldalszám: 79 dokumentumban. 4. Nyissa meg a „Hibaelhárítás" oldalszám: 94 oldalt, és kövesse a tapasztalt problémára vonatkozó utasításokat. Ha a hibaelhárítási információk segítségével nem tudja megoldani a problémát, akkor folytassa a következő lépéssel. 5. A korábban rögzített konfigurációs beállítások segítségével próbálja meghatározni, hogy a probléma összefüggésbe hozható-e a hardver- vagy a szoftverbeállítások nemrégiben történt módosításával. Mielőtt visszaállítaná a korábbi beállításokat, rögzítse az aktuális beállításokat arra az esetre, ha a régi konfiguráció nem oldaná meg a problémát vagy kedvezőtlen hatással járna. A rögzített beállítások visszaállításához kattintson a Start ➙ Vezérlőpult ➙ Rendszer és biztonság ➙ Rendszer ➙ Rendszervédelem ➙ Rendszer-visszaállításlehetőségre. Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a következő lépéssel. 6. Futtassa a diagnosztikai programot. További tájékoztatás: „Lenovo Solution Center" oldalszám: 110. • Ha a diagnosztikai program valamilyen hardverhibát jelez, forduljon a Lenovo ügyfélszolgálati központjához. További tájékoztatás: 11. fejezet „Információk, súgó és szerviz elérése" oldalszám: 113. • Ha nem tudja futtatni a diagnosztikai programot, forduljon a Lenovo ügyfélszolgálati központjához. További tájékoztatás: 11. fejezet „Információk, súgó és szerviz elérése" oldalszám: 113. • Ha a diagnosztikai program nem észlel hardverhibát, folytassa a következő lépéssel. 7. Egy víruskereső programmal ellenőrizze, hogy nem fertőzte-e meg valamilyen vírus a számítógépet. Ha a program valamilyen vírust talál, akkor távolítsa el a vírust. 8. Ha a fenti lépések egyike sem szünteti meg a problémát, kérjen technikai segítséget. További tájékoztatás: 11. fejezet „Információk, súgó és szerviz elérése" oldalszám: 113. Hibaelhárítás A hibaelhárítási információk között megoldást találhat a meghatározott tünetekhez köthető problémákra. Ha a számítógépen tapasztalt jelenség közvetlenül egy új hardveropció vagy új szoftver telepítése után jelentkezik, akkor előbb végezze el a következő lépéseket, és csak azután forduljon a hibaelhárítási információkhoz. 1. Távolítsa el az új hardverelemet vagy szoftvert. Ha a hardverelem eltávolításához le kell vennie a számítógép borítását, akkor feltétlenül olvassa el és tartsa be a számítógéphez tartozó elektromos biztonsági előírásokat. Saját biztonsága érdekében ne működtesse a számítógépet levett borítóval. 94 ThinkCentre Felhasználói kézikönyv