Lenovo ThinkCentre M92z (Hungarian) User Guide - Page 126
A Lenovo támogatási weboldala, Súgó és szerviz
View all Lenovo ThinkCentre M92z manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 126 highlights
• Adott modellre vonatkozó hibaelhárítási és támogatási információk, és más támogatott termékek elérése. • Adott országra vagy régióra vonatkozó szerviz- és támogatási telefonszámok. • Közeli szervizszolgáltató megkeresése. A Lenovo támogatási weboldala A technikai támogatási információk elérhetők a Lenovo támogatási webhelyén: http://www.lenovo.com/support A weboldal a legfrissebb támogatási információkkal szolgál a következő témákban: • Illesztőprogramok és szoftverek • Diagnosztikai megoldások • Termék- és szolgáltatási garancia • Termékek és alkatrészek részletei • Felhasználói kézikönyvek és útmutatók • Tudásbázis és gyakran ismételt kérdések Súgó és szerviz Ez a rész a súgó és szerviz elérésével kapcsolatos információkat tartalmaz. A dokumentáció és a diagnosztikai program használata Ha problémát tapasztal a számítógéppel, akkor nézze meg az alábbi részt: 10. fejezet „Hibaelhárítás és diagnosztika" oldalszám: 93. A számítógép problémájának elhárítását segítő további információforrásokról itt tájékozódhat: „Információforrások" oldalszám: 113. Ha szoftverproblémát gyanít, akkor nézze meg az operációs rendszerrel vagy a szoftverprogrammal kapott dokumentációkat, beleértve a readme fájlokat és az online súgót is. A legtöbb számítógép olyan diagnosztikai programmal rendelkezik, amely segíti a hardverproblémák azonosítását. A Lenovo támogatási weboldalán hozzájuthat a legfrissebb technikai információkhoz, valamint letöltheti az eszközvezérlő programokat és a frissítéseket: http://www.lenovo.com/support Szerviz hívása A jótállási idő alatt a Terméktámogatási központon keresztül telefonos tájékoztatást és segítséget kaphat. A következő szolgáltatások állnak rendelkezésre a jótállási idő alatt: • Hibafelderítés - Képzett szervizszemélyzet áll rendelkezésre, amely hardverprobléma esetén segítséget nyújt a hibafelderítésben és a probléma javításához szükséges lépések eldöntésében. • Hardverjavítás - Ha a problémát jótállással rendelkező hardver okozza, akkor képzett személyzet nyújt megfelelő szintű szolgáltatást. • Műszaki változtatások kezelése - Előfordulhat, hogy az eladást követően valamely terméket módosítani kell. A Lenovo vagy a viszonteladó elérhetővé teszi a hardverre vonatkozó Tervezési módosításokat (EC-ket). A következő elemekre nem vonatkozik a jótállás: 114 ThinkCentre Felhasználói kézikönyv