Lenovo ThinkPad Edge E420 (Norwegian) User Guide - Page 179

Ringe Lenovo, Download Drivers & Software

Page 179 highlights

Denne portalen oppdateres kontinuerlig med den nyeste informasjonen om følgende emner: Download Drivers & Software (Last ned drivere og programvare) Diagnose & Fix (Diagnoser og løsninger) Product & Service Warranty (Produkt- og servicegaranti) Product & Parts Detail (Produkt- og deleinformasjon) User Guides & Manuals (Brukerveiledninger og håndbøker) KnowledgeBase & FAQ (KnowledgeBase og vanlige spørsmål (FAQ)) Last ned drivere, flash BIOS et, og oppdater programvaren. Bruk verktøyene for egendiagnostisering til å finne ut av problemet selv, søke på nettgrupper eller arbeide med vår virtuelle agent for å få svar på spørsmål. Undersøk status for garantien og oppgrader den. Finn artikkelnumre for reservedeler, finn ut hvordan du bytter deler, og se annen deleinformasjon relatert til produktet ditt. Lese eller laste ned dokumentasjonen som gjelder produktet ditt. Søk etter datamaskinen din i kunnskapsbasen, og finn informasjon fra andre brukere. Ringe Lenovo Hvis du har forsøkt å løse problemet på egen hånd, men fortsatt trenger hjelp, kan du i garantiperioden få hjelp og opplysninger over telefon fra Customer Support Center. Disse tjenestene er tilgjengelige i garantiperioden: • Feilsøking - Kvalifisert personale hjelper deg med feilsøking hvis du har et maskinvareproblem, og avgjør hva som må gjøres for å løse problemet. • Reparasjon av Lenovo-maskinvare - Hvis problemet skyldes Lenovo-maskinvare med gyldig garanti, er kvalifisert servicepersonale tilgjengelig og kan gi nødvendig hjelp. • Tekniske forbedringer - Av og til kan det være nødvendig å foreta endringer i et produkt etter at det er solgt. Lenovo eller autoriserte Lenovo-forhandlere leverer tekniske forbedringer (ECer) som er aktuelle for din maskinvare. Dette omfattes ikke av garantien: • Utskifting eller bruk av deler som ikke er produsert for eller av Lenovo, eller deler som ikke har garanti Merk: Alle deler med garanti har en ID med 7 tegn i dette formatet: FRU XXXXXXX. • Identifikasjon av programvareproblemer • Konfigurering av UEFI som del av installering eller oppgradering • Endringer eller oppgraderinger av enhetsdrivere • Installering og vedlikehold av nettverksoperativsystemer (NOS) • Installering og vedlikehold av applikasjoner Du finner opplysninger om Lenovos garantibetingelser for ditt Lenovo-maskinvareprodukt, i vedlegg A, "Garantiinformasjon" i veiledningen Sikkerhet og garantier. Hvis det er mulig, bør du være i nærheten av datamaskinen når du ringer i tilfelle teknikeren må hjelpe deg med å løse et problem på maskinen. Sørg for at du har lastet ned de nyeste styreprogrammene og systemoppdateringene, kjørt feilsøking og notert informasjon før du ringer. Når du ringer etter teknisk assistanse, må du ha disse opplysningene tilgjengelig: • Maskintype og modell • Serienummeret til maskinen, skjermen og andre komponenter, eller kjøpsbeviset • Beskrivelse av problemet • Nøyaktig ordlyd i eventuelle feilmeldinger • Konfigurasjonsopplysninger for maskinvaren og programvaren på systemet Kapittel 11. Få kundestøtte 161

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112
  • 113
  • 114
  • 115
  • 116
  • 117
  • 118
  • 119
  • 120
  • 121
  • 122
  • 123
  • 124
  • 125
  • 126
  • 127
  • 128
  • 129
  • 130
  • 131
  • 132
  • 133
  • 134
  • 135
  • 136
  • 137
  • 138
  • 139
  • 140
  • 141
  • 142
  • 143
  • 144
  • 145
  • 146
  • 147
  • 148
  • 149
  • 150
  • 151
  • 152
  • 153
  • 154
  • 155
  • 156
  • 157
  • 158
  • 159
  • 160
  • 161
  • 162
  • 163
  • 164
  • 165
  • 166
  • 167
  • 168
  • 169
  • 170
  • 171
  • 172
  • 173
  • 174
  • 175
  • 176
  • 177
  • 178
  • 179
  • 180
  • 181
  • 182
  • 183
  • 184
  • 185
  • 186
  • 187
  • 188
  • 189
  • 190
  • 191
  • 192
  • 193
  • 194

Denne portalen oppdateres kontinuerlig med den nyeste informasjonen om følgende emner:
Download Drivers & Software
(Last ned
drivere og programvare)
Last ned drivere, flash BIOS et, og oppdater programvaren.
Diagnose & Fix
(Diagnoser og løsninger)
Bruk verktøyene for egendiagnostisering til å finne ut av
problemet selv, søke på nettgrupper eller arbeide med vår
virtuelle agent for å få svar på spørsmål.
Product & Service Warranty
(Produkt- og
servicegaranti)
Undersøk status for garantien og oppgrader den.
Product & Parts Detail
(Produkt- og
deleinformasjon)
Finn artikkelnumre for reservedeler, finn ut hvordan du
bytter deler, og se annen deleinformasjon relatert til
produktet ditt.
User Guides & Manuals
(Brukerveiledninger
og håndbøker)
Lese eller laste ned dokumentasjonen som gjelder
produktet ditt.
KnowledgeBase & FAQ
(KnowledgeBase og
vanlige spørsmål (FAQ))
Søk etter datamaskinen din i kunnskapsbasen, og finn
informasjon fra andre brukere.
Ringe Lenovo
Hvis du har forsøkt å løse problemet på egen hånd, men fortsatt trenger hjelp, kan du i garantiperioden
få hjelp og opplysninger over telefon fra Customer Support Center. Disse tjenestene er tilgjengelige i
garantiperioden:
Feilsøking - Kvalifisert personale hjelper deg med feilsøking hvis du har et maskinvareproblem, og avgjør
hva som må gjøres for å løse problemet.
Reparasjon av Lenovo-maskinvare - Hvis problemet skyldes Lenovo-maskinvare med gyldig garanti, er
kvalifisert servicepersonale tilgjengelig og kan gi nødvendig hjelp.
Tekniske forbedringer - Av og til kan det være nødvendig å foreta endringer i et produkt etter at det er
solgt. Lenovo eller autoriserte Lenovo-forhandlere leverer tekniske forbedringer (ECer) som er aktuelle for
din maskinvare.
Dette omfattes ikke av garantien:
Utskifting eller bruk av deler som ikke er produsert for eller av Lenovo, eller deler som ikke har garanti
Merk:
Alle deler med garanti har en ID med 7 tegn i dette formatet: FRU XXXXXXX.
Identifikasjon av programvareproblemer
Konfigurering av UEFI som del av installering eller oppgradering
Endringer eller oppgraderinger av enhetsdrivere
Installering og vedlikehold av nettverksoperativsystemer (NOS)
Installering og vedlikehold av applikasjoner
Du finner opplysninger om Lenovos garantibetingelser for ditt Lenovo-maskinvareprodukt, i vedlegg A,
“Garantiinformasjon” i veiledningen
Sikkerhet og garantier
.
Hvis det er mulig, bør du være i nærheten av datamaskinen når du ringer i tilfelle teknikeren må hjelpe
deg med å løse et problem på maskinen. Sørg for at du har lastet ned de nyeste styreprogrammene og
systemoppdateringene, kjørt feilsøking og notert informasjon før du ringer. Når du ringer etter teknisk
assistanse, må du ha disse opplysningene tilgjengelig:
Maskintype og modell
Serienummeret til maskinen, skjermen og andre komponenter, eller kjøpsbeviset
Beskrivelse av problemet
Nøyaktig ordlyd i eventuelle feilmeldinger
Konfigurasjonsopplysninger for maskinvaren og programvaren på systemet
Kapittel 11
.
Få kundestøtte
161