Lenovo ThinkPad Edge E530 (Spanish) User Guide - Page 157

Problemas de suspensión e hibernación, Problema, Solución

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Si recibe un mensaje de error mientras el sistema operativo está cargando la configuración del escritorio después de que se complete la POST, haga lo siguiente: 1. Vaya al sitio web de Lenovo en la dirección: http://www.lenovo.com/support y busque el mensaje de error. 2. Vaya a la página de inicio de Microsoft Knowledge Base en http://support.microsoft.com/ y busque el mensaje de error. Problemas de suspensión e hibernación • Problema: el sistema ingresa a modo de suspensión de forma inesperada. Solución: si el microprocesador se calienta en exceso, el sistema entra automáticamente en modalidad de suspensión para permitir que el sistema se enfríe y proteger el microprocesador y otros componentes internos. Compruebe los valores de la modalidad de suspensión utilizando Power Manager. • Problema: el sistema entra en modalidad de suspensión (el indicador de suspensión se enciende) inmediatamente después de la autoprueba de encendido. Solución: asegúrese de que: - La batería esté cargada. - La temperatura de funcionamiento esté dentro del rango aceptable. Consulte "Entorno operativo" en la página 14. Si la batería está cargada y la temperatura está en el rango permitido, solicite servicio técnico para el sistema. • Problema: se produce un error crítico de batería baja y el sistema se apaga de inmediato. Solución: la carga de la batería se está agotando. Conecte el adaptador de alimentación de CA al sistema y enchúfelo a la toma eléctrica, o sustituya la batería por una batería cargada. • Problema: la pantalla del sistema permanece en blanco después de pulsar Fn para volver de la modalidad de suspensión. Solución: compruebe si se ha desconectado o apagado un monitor externo mientras el sistema estaba en modalidad de suspensión. Si ha desconectado o apagado el monitor externo, conéctelo o enciéndalo antes de reanudar el funcionamiento del sistema desde la modalidad de suspensión. Al reanudar el sistema desde la modalidad de suspensión sin conectar o encender el monitor externo, si la pantalla del sistema permanece en blanco, pulse F6 para activar la pantalla del sistema. • Problema: el sistema no vuelve de la modalidad de suspensión o el indicador de estado del sistema (logotipo de ThinkPad iluminado) parpadea lentamente y el sistema no funciona. Solución: si el sistema no vuelve de la modalidad de suspensión, puede que haya entrado automáticamente en modalidad de suspensión o hibernación porque la batería esté agotada. Compruebe el indicador de estado del sistema (logotipo de ThinkPad iluminado). - Si el indicador de estado del sistema (logotipo de ThinkPad iluminado) parpadea lentamente, el sistema está en modalidad de suspensión. Conecte el adaptador de alimentación de CA de al sistema; a continuación, pulse Fn. - Si el indicador de estado del sistema (logotipo de ThinkPad iluminado) está apagado, el sistema está en modalidad de hibernación o en estado apagado. Conecte el adaptador de alimentación de CA al sistema y, a continuación, pulse el botón de alimentación para reanudar el funcionamiento. Si el sistema aún no vuelve de la modalidad de suspensión, puede que el sistema deje de responder y que no pueda apagar el sistema. En este caso, necesita restablecer el sistema. Si no ha guardado los datos, es posible que se pierdan. Para restablecer el sistema, pulse y mantenga pulsado el botón de encendido durante 4 segundos o más. Si el sistema sigue sin restablecerse, saque el adaptador de alimentación de CA y la batería. Capítulo 9. Resolución de problemas de sistema 139

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Si recibe un mensaje de error mientras el sistema operativo está cargando la configuración del escritorio
después de que se complete la POST, haga lo siguiente:
1. Vaya al sitio web de Lenovo en la dirección: http://www.lenovo.com/support y busque el mensaje de
error.
2. Vaya a la página de inicio de Microsoft Knowledge Base en http://support.microsoft.com/ y busque el
mensaje de error.
Problemas de suspensión e hibernación
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Problema
: el sistema ingresa a modo de suspensión de forma inesperada.
Solución
: si el microprocesador se calienta en exceso, el sistema entra automáticamente en modalidad
de suspensión para permitir que el sistema se enfríe y proteger el microprocesador y otros componentes
internos. Compruebe los valores de la modalidad de suspensión utilizando Power Manager.
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Problema
: el sistema entra en modalidad de suspensión (el indicador de suspensión se enciende)
inmediatamente después de la autoprueba de encendido.
Solución
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La temperatura de funcionamiento esté dentro del rango aceptable. Consulte “Entorno operativo”
en la página 14.
Si la batería está cargada y la temperatura está en el rango permitido, solicite servicio técnico para
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Problema
: se produce un error crítico de batería baja y el sistema se apaga de inmediato.
Solución
: la carga de la batería se está agotando. Conecte el adaptador de alimentación de CA al
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Problema
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modalidad de suspensión.
Solución
: compruebe si se ha desconectado o apagado un monitor externo mientras el sistema estaba
en modalidad de suspensión. Si ha desconectado o apagado el monitor externo, conéctelo o enciéndalo
antes de reanudar el funcionamiento del sistema desde la modalidad de suspensión. Al reanudar el
sistema desde la modalidad de suspensión sin conectar o encender el monitor externo, si la pantalla del
sistema permanece en blanco, pulse F6 para activar la pantalla del sistema.
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Problema
: el sistema no vuelve de la modalidad de suspensión o el indicador de estado del sistema
(logotipo de ThinkPad iluminado) parpadea lentamente y el sistema no funciona.
Solución
: si el sistema no vuelve de la modalidad de suspensión, puede que haya entrado
automáticamente en modalidad de suspensión o hibernación porque la batería esté agotada. Compruebe
el indicador de estado del sistema (logotipo de ThinkPad iluminado).
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a continuación, pulse Fn.
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en modalidad de hibernación o en estado apagado. Conecte el adaptador de alimentación de CA al
sistema y, a continuación, pulse el botón de alimentación para reanudar el funcionamiento.
Si el sistema aún no vuelve de la modalidad de suspensión, puede que el sistema deje de responder
y que no pueda apagar el sistema. En este caso, necesita restablecer el sistema. Si no ha guardado
los datos, es posible que se pierdan. Para restablecer el sistema, pulse y mantenga pulsado el botón
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alimentación de CA y la batería.
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