Lenovo ThinkPad L530 (Finnish) User Guide - Page 165
Luku 11. Tukipalvelut, Ennen yhteydenottoa Lenovon tukeen, Tietokoneen rekisteröinti
 |
View all Lenovo ThinkPad L530 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 165 highlights
Luku 11. Tukipalvelut Tässä luvussa on tietoja ohjeiden ja tuen saannista Lenovon tuotteille. • "Ennen yhteydenottoa Lenovon tukeen" sivulla 147 • "Tuki- ja huoltopalvelut" sivulla 148 • "Lisäpalvelujen hankinta" sivulla 149 Ennen yhteydenottoa Lenovon tukeen Voit usein ratkaista tietokoneeseen liittyvät ongelmat tutustumalla virhekoodien selityksiin, suorittamalla vianmääritysohjelmia tai tutustumalla ThinkPad-tietokoneiden verkkosivuston ohjeisiin. Tietokoneen rekisteröinti Voit rekisteröidä ThinkPad-tuotteesi siirtymällä osoitteeseen http://www.lenovo.com/register. Lisätietoja tietokoneen rekisteröimisestä on kohdassa "Tietokoneen rekisteröinti" sivulla 19. Järjestelmän päivitysten nouto Päivitettyjen ohjelmistojen nouto saattaa ratkaista tietokoneen käytössä ilmeneviä ongelmia. Voit ladata päivitettyjä ohjelmistoja siirtymällä seuraavaan verkkosivustoon ja noudattamalla näyttöön tulevia ohjeita: http://www.lenovo.com/support Tietokoneen tietojen muistiin merkintä Ennen kuin otat yhteyden Lenovon edustajaan, kirjoita muistiin tarvittavat tietokoneeseen liittyvät tiedot. Häiriön oireet ja kuvaus Selvitä vastaukset seuraaviin kysymyksiin, ennen kuin soitat tukipalveluun. Tämä nopeuttaa tukipalvelun saantia. • Mihin tietokoneen osaan häiriö liittyy? Onko häiriö jatkuva vai ajoittainen? • Liittyykö häiriöön jokin virhesanoma? Mikä on häiriön virhekoodi? • Mikä käyttöjärjestelmä on käytössä? Mikä versio siitä on asennettuna? • Mitkä sovellukset olivat käytössä häiriön ilmetessä? • Voiko häiriön toistaa? Miten? Järjestelmän tiedot Tietokoneen pohjassa on sarjanumerotarra. Kirjoita tietokoneen mallinumero ja sarjanumero muistiin. • Mikä on Lenovo-tuotteen nimi? • Mikä on koneen tyyppi? • Mikä on koneen sarjanumero? © Copyright Lenovo 2012 147
-
1 -
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
-
37
-
38
-
39
-
40
-
41
-
42
-
43
-
44
-
45
-
46
-
47
-
48
-
49
-
50
-
51
-
52
-
53
-
54
-
55
-
56
-
57
-
58
-
59
-
60
-
61
-
62
-
63
-
64
-
65
-
66
-
67
-
68
-
69
-
70
-
71
-
72
-
73
-
74
-
75
-
76
-
77
-
78
-
79
-
80
-
81
-
82
-
83
-
84
-
85
-
86
-
87
-
88
-
89
-
90
-
91
-
92
-
93
-
94
-
95
-
96
-
97
-
98
-
99
-
100
-
101
-
102
-
103
-
104
-
105
-
106
-
107
-
108
-
109
-
110
-
111
-
112
-
113
-
114
-
115
-
116
-
117
-
118
-
119
-
120
-
121
-
122
-
123
-
124
-
125
-
126
-
127
-
128
-
129
-
130
-
131
-
132
-
133
-
134
-
135
-
136
-
137
-
138
-
139
-
140
-
141
-
142
-
143
-
144
-
145
-
146
-
147
-
148
-
149
-
150
-
151
-
152
-
153
-
154
-
155
-
156
-
157
-
158
-
159
-
160 -
161 -
162 -
163 -
164 -
165 -
166 -
167 -
168 -
169 -
170 -
171
-
172
-
173
-
174
-
175
-
176
-
177
-
178
-
179
-
180
-
181
-
182
-
183
-
184
 |
 |
