Lenovo ThinkPad R50 Finnish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 53

huoltopalvelut

Page 53 highlights

Tuki- ja huoltopalvelut v muiden kuin IBM:n valmistamien tai takuun piiriin kuulumattomien IBM-osien vaihto tai käyttö Huomautus: Kaikissa takuun piiriin kuuluvissa osissa on seitsemän merkin pituinen tunnus (IBM FRU XXXXXXX). v ohjelmistohäiriöiden syiden selvitys v BIOSin asetusten määritys asennuksen tai päivityksen yhteydessä v laiteajurien vaihto, muutokset tai päivitykset v verkon käyttöjärjestelmien asennus ja ylläpito v sovellusohjelmien asennus ja ylläpito. Takuuehdot ovat IBM-tietokoneen mukana toimitetuissa takuutiedoissa. Muista säilyttää ostotodistus takuupalvelujen saantia varten. Jos mahdollista, soita paikasta, jossa voit käyttää tietokonetta puhelun aikana, siltä varalta, että tarvitset teknisen tuen edustajan neuvoja häiriön poistamisessa. Varmista, että olet noutanut uusimmat ajurit ja järjestelmäpäivitykset, ajanut vianmääritysohjelmat ja tallentanut tietokoneen tiedot, ennen kuin soitat tukipalveluun. Ota ennen tukipalveluun soittamista seuraavat tiedot esille: v koneen tyyppi- ja mallinumero v tietokoneen, näyttimen ja muiden osien sarjanumero tai ostotodistus v häiriön kuvaus v mahdollisten virhesanomien tarkka sanamuoto v tietokoneen laitteiston ja ohjelmiston kokoonpano. Luku 3. Ohjeiden ja tukipalvelujen saanti 43

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100

v
muiden
kuin
IBM:n
valmistamien
tai
takuun
piiriin
kuulumattomien
IBM-osien
vaihto
tai
käyttö
Huomautus:
Kaikissa
takuun
piiriin
kuuluvissa
osissa
on
seitsemän
merkin
pituinen
tunnus
(IBM
FRU
XXXXXXX).
v
ohjelmistohäiriöiden
syiden
selvitys
v
BIOSin
asetusten
määritys
asennuksen
tai
päivityksen
yhteydessä
v
laiteajurien
vaihto,
muutokset
tai
päivitykset
v
verkon
käyttöjärjestelmien
asennus
ja
ylläpito
v
sovellusohjelmien
asennus
ja
ylläpito.
Takuuehdot
ovat
IBM-tietokoneen
mukana
toimitetuissa
takuutiedoissa.
Muista
säilyttää
ostotodistus
takuupalvelujen
saantia
varten.
Jos
mahdollista,
soita
paikasta,
jossa
voit
käyttää
tietokonetta
puhelun
aikana,
siltä
varalta,
että
tarvitset
teknisen
tuen
edustajan
neuvoja
häiriön
poistamisessa.
Varmista,
että
olet
noutanut
uusimmat
ajurit
ja
järjestelmäpäivitykset,
ajanut
vianmääritysohjelmat
ja
tallentanut
tietokoneen
tiedot,
ennen
kuin
soitat
tukipalveluun.
Ota
ennen
tukipalveluun
soittamista
seuraavat
tiedot
esille:
v
koneen
tyyppi-
ja
mallinumero
v
tietokoneen,
näyttimen
ja
muiden
osien
sarjanumero
tai
ostotodistus
v
häiriön
kuvaus
v
mahdollisten
virhesanomien
tarkka
sanamuoto
v
tietokoneen
laitteiston
ja
ohjelmiston
kokoonpano.
Tuki-
ja
huoltopalvelut
Luku
3.
Ohjeiden
ja
tukipalvelujen
saanti
43