Lenovo ThinkPad R50 Finnish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 86
määrittää
View all Lenovo ThinkPad R50 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 86 highlights
Huomautus: "Alue" tarkoittaa Kiinalle kuuluvaa Hongkongin tai Macaon erityishallintoaluetta. KonetyyppiHankintamaa tai -alue 1829 Kaikki 1830 Kaikki 1831 Kaikki 1836 Yhdysvallat 1840 Kaikki 1841 Kaikki Takuuaika Osat ja työ - 1 vuosi Osat ja työ - 3 vuotta Osat ja työ - 3 vuotta Osat ja työ - 1 vuosi Osat ja työ - 4 vuotta Osat ja työ - 4 vuotta Takuuhuollon lajit 1 ja 3 1 ja 3 1 ja 2 1 ja 3 1 ja 3 1 ja 2 Kolmen vuoden takuu osille ja yhden vuoden takuu työlle tarkoittaa, että IBM antaa maksutonta takuuhuoltoa seuraaville kohteille: 1. osille ja työlle takuun ensimmäisen vuoden ajan 2. vain osille (osien vaihto) takuun toisena ja kolmantena vuonna. IBM laskuttaa kaikesta tehdystä huolto- ja vaihtotyöstä takuun toisena ja kolmantena vuonna. Kun luettelossa näkyy useampi kuin yksi takuuhuollon laji, IBM määrittää huoltotyöhön (korjauksiin) sovellettavan takuuhuollon lajin. Takuuhuollon lajit IBM tarjoaa tarvittaessa huolto- tai vaihtotyötä sen mukaan, minkälajinen takuuhuolto Koneelle on määritetty edellä olevassa taulukossa (lajin kuvaus on jäljempänä). Takuuhuollon voi toteuttaa jälleenmyyjä, jonka IBM on valtuuttanut toimittamaan takuupalvelua. Huollon ajankohta määräytyy asiakkaan yhteydenoton ajankohdan ja osien saatavuuden perusteella. Palvelutasot ovat vasteaikatavoitteita, eikä niiden pitävyydestä anneta takeita. Määritetty takuupalvelun taso ei ehkä ole käytettävissä kaikkialla maailmassa, ja Koneen huollosta IBM:n normaalin palvelualueen ulkopuolella saatetaan periä lisämaksu. Maa- ja aluekohtaisia tietoja saa paikalliselta IBM:n myyntineuvottelijalta tai IBM-jälleenmyyjältä. 1. Asiakkaan vaihdettavissa olevaa osaa (″CRU″) koskeva palvelu IBM toimittaa asiakkaan vaihdettavissa olevat osat asiakkaalle ja tämä toteuttaa vaihdot. Jos IBM pyytää asiakasta palauttamaan tämän vaihtaman osan, asiakkaan tulee palauttaa se saamiensa ohjeiden mukaisesti IBM:lle. Jos asiakas ei palauta IBM:n pyytämää viallista osaa 30 päivän kuluessa korvaavan osan vastaanotosta, IBM voi vaatia maksun korvaavasta osasta. 2. Huolto asiakkaan tiloissa IBM tai jälleenmyyjä korjaa viallisen Koneen tai vaihtaa sen toiseen Koneeseen asiakkaan tiloissa ja tarkistaa korjatun tai korvaavan Koneen 76 ThinkPad R50 Series Käyttö ja vianmääritys