Lenovo ThinkPad R500 (Czech) Service and Troubleshooting Guide - Page 31

Problémy s pamětí Problém: Paměť nefunguje správně. Řešení: 1. Ověřte, zda je paměť v počítači správně nainstalovaná a usazená. Chcete-li zajistit správné připojení, může být nutné odebrat všechnu přidanou paměť, otestovat počítač pouze s paměťmi nainstalovanými ve výrobě a pak znovu instalovat paměť jednu po druhé. Postupy odebrání a opětovné instalace paměti najdete v části "Výměna paměti" na stránce 46. 2. Zkontrolujte, zda se během spuštění nezobrazují chybové zprávy. V případě chybových zpráv testu POST (Power-on self-test) proveďte příslušné nápravné akce. 3. Ověřte, zda je v počítači nainstalovaný nejnovější systém BIOS. 4. Ověřte správnou konfiguraci a kompatibilitu paměti, včetně maximální velikosti paměti a rychlosti paměti. Podrobnosti naleznete v pokynech v části "Výměna paměti" na stránce 46. 5. Spusťte aplikaci PC-Doctor for Windows. Pokud operační systém Windows nemůžete spustit, použijte aplikaci PC-Doctor v servisní diskové oblasti na jednotce pevného disku. Problémy s heslem Problém: Zapomenuté heslo. Řešení: v Zapomenete-li heslo pro spuštění, počítač dopravte do autorizovaného servisu nebo prodejny Lenovo, aby tam heslo zrušili. v Pokud zapomenete heslo k pevnému disku, autorizovaný servisní technik Lenovo je nemůže resetovat a nemůže obnovit data z jednotky pevného disku nebo jednotky SSD. Počítač musíte předat autorizovanému servisnímu technikovi Lenovo nebo obchodnímu zástupci Lenovo za účelem výměny jednotky pevného disku nebo jednotky SSD. Musíte předložit prodejní doklad a zaplatit díly a práci. v Pokud zapomenete heslo správce, nemůže autorizovaný servis Lenovo toto heslo obnovit. Počítač je třeba předat autorizovanému technikovi nebo obchodnímu zástupci Lenovo, aby vyměnil základní desku. Musíte předložit prodejní doklad a zaplatit díly a práci. Kapitola 3. Řešení problémů s počítačem 21