Lenovo ThinkPad T430 (Portuguese) User Guide - Page 168

Problemas do módulo de memória, Problemas de rede

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Problemas do módulo de memória Imprima estas instruções agora e guarde-as junto do computador para referência futura. Se o módulo de memória não estiver a funcionar correctamente, verifique os seguintes itens: 1. Verifique se o módulo de memória está instalado e encaixado correctamente no computador. Poderá ser necessário remover todos os módulos de memória adicionados para testar o computador apenas com os módulos de memória equipados de origem, e depois voltar a instalar os módulos de memória um a um, de modo a assegurar uma ligação correcta. 2. Verifique se são apresentadas mensagens de erro no arranque. Siga as acções correctivas apropriadas para as mensagens de erro do POST (Power-on self-test). 3. Verifique se foi instalada a última versão do UEFI para o seu modelo. 4. Verifique se a memória está correctamente configurada e se é compatível, incluindo o tamanho máximo e a velocidade da memória. 5. Execute o programa Lenovo Solution Center. Problemas de rede Os problemas mais comuns relacionados com a rede são os seguintes: Problemas de Ethernet Problema: O computador não consegue ligar à rede. Solução: Certifique-se de que: • O cabo está correctamente instalado. O cabo de rede tem de estar ligado com firmeza ao conector Ethernet do computador e ao conector RJ45 do concentrador. A distância máxima permitida entre o computador e o concentrador é de 100 metros. Se o cabo estiver ligado e a distância se situar dentro dos limites aceitáveis, mas o problema persistir, experimente outro cabo. • Está a utilizar o controlador de dispositivo correcto. 1. Faça clique em Iniciar ➙ Painel de controlo ➙ Hardware e Som ➙ Gestor de Dispositivos. Se lhe for solicitada uma palavra-passe de administrador ou confirmação, introduza a palavra-passe ou forneça a confirmação. 2. Se for apresentado o ponto de exclamação ! junto ao nome do adaptador em Placas de rede, poderá não estar a utilizar o controlador correcto ou o controlador poderá ter sido desactivado. Para actualizar o controlador, faça clique com o botão direito do rato no adaptador realçado. 3. Faça clique em Actualizar Controlador de Software e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã. • A porta de comutação e o adaptador têm a mesma definição de duplex. Se tiver configurado o adaptador como full duplex, certifique-se de que a porta de comutação também está configurada como full duplex. A definição de um modo duplex incorrecto poderá diminuir o desempenho, causar perda de dados ou resultar na perda de ligações. • Instalou todo o software de funcionamento em rede necessário para o ambiente de rede. Consulte o administrador da LAN para obter o software de funcionamento em rede necessário. Problema: O adaptador pára de funcionar sem motivo aparente. 150 Manual de Utilizador

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Problemas do módulo de memória
Imprima estas instruções agora e guarde-as junto do computador para referência futura.
Se o módulo de memória não estiver a funcionar correctamente, verifique os seguintes itens:
1. Verifique se o módulo de memória está instalado e encaixado correctamente no computador.
Poderá ser necessário remover todos os módulos de memória adicionados para testar o computador
apenas com os módulos de memória equipados de origem, e depois voltar a instalar os módulos de
memória um a um, de modo a assegurar uma ligação correcta.
2. Verifique se são apresentadas mensagens de erro no arranque.
Siga as acções correctivas apropriadas para as mensagens de erro do POST (Power-on self-test).
3. Verifique se foi instalada a última versão do UEFI para o seu modelo.
4. Verifique se a memória está correctamente configurada e se é compatível, incluindo o tamanho máximo
e a velocidade da memória.
5. Execute o programa Lenovo Solution Center.
Problemas de rede
Os problemas mais comuns relacionados com a rede são os seguintes:
Problemas de Ethernet
Problema
: O computador não consegue ligar à rede.
Solução
: Certifique-se de que:
O cabo está correctamente instalado.
O cabo de rede tem de estar ligado com firmeza ao conector Ethernet do computador e ao conector
RJ45 do concentrador. A distância máxima permitida entre o computador e o concentrador é de 100
metros. Se o cabo estiver ligado e a distância se situar dentro dos limites aceitáveis, mas o problema
persistir, experimente outro cabo.
Está a utilizar o controlador de dispositivo correcto.
1. Faça clique em
Iniciar
Painel de controlo
Hardware e Som
Gestor de Dispositivos
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lhe for solicitada uma palavra-passe de administrador ou confirmação, introduza a palavra-passe
ou forneça a confirmação.
2. Se for apresentado o ponto de exclamação
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poderá não estar a utilizar o controlador correcto ou o controlador poderá ter sido desactivado. Para
actualizar o controlador, faça clique com o botão direito do rato no adaptador realçado.
3. Faça clique em
Actualizar Controlador de Software
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no ecrã.
A porta de comutação e o adaptador têm a mesma definição de duplex.
Se tiver configurado o adaptador como full duplex, certifique-se de que a porta de comutação também
está configurada como full duplex. A definição de um modo duplex incorrecto poderá diminuir o
desempenho, causar perda de dados ou resultar na perda de ligações.
Instalou todo o software de funcionamento em rede necessário para o ambiente de rede.
Consulte o administrador da LAN para obter o software de funcionamento em rede necessário.
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