Lenovo ThinkPad T430s (Portuguese) User Guide - Page 177
A Problemas com software, Portas e conectores, Problema com USB
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Solução: Certifique-se de que o disco está em conformidade com as normas do país. Normalmente, um disco em conformidade com as normas locais está assinalado com o logótipo de um CD na etiqueta. Se utilizar um disco que não cumpra estas normas, não podemos garantir que será reproduzido, ou que, se for reproduzido, a qualidade de som será boa. • Problema: O separador HD DVD no programa WinDVD8 está desactivado e não é possível utilizá-lo. Solução: O computador não suporta uma unidade HD DVD. A Problemas com software Problema: Uma aplicação não é executada correctamente. Solução: Certifique-se de que o problema não está a ser causado pela aplicação. Verifique se o computador cumpre os requisitos mínimos de memória para executar a aplicação. Consulte os manuais fornecidos com a aplicação. Verifique o seguinte: • A aplicação foi concebida para funcionar com o sistema operativo executado. • Outras aplicações são executadas correctamente no computador. • Os controladores de dispositivo necessários estão instalados. • A aplicação funciona quando é executada noutro computador. Se for apresentada uma mensagem de erro enquanto utiliza o programa de aplicação, consulte os manuais fornecidos com a aplicação. Se a aplicação ainda não for correctamente executada, contacte o local de compra ou um representante de vendas para obter ajuda. Portas e conectores Os problemas mais comuns relacionados com portas e conectores são os seguintes. Problema com USB Problema: Um dispositivo ligado ao conector USB não funciona. Solução: Abra a janela Gestor de Dispositivos. Certifique-se de que a configuração do dispositivo USB está correcta, e de que a atribuição dos recursos do computador e a instalação do controlador de dispositivo estão correctas. Para abrir a janela Gestor de Dispositivos, faça clique em Iniciar ➙ Painel de Controlo ➙ Hardware e Som ➙ Gestor de Dispositivos. Se lhe for solicitada uma palavra-passe de administrador ou confirmação, introduza a palavra-passe ou forneça a confirmação. Consulte "Diagnosticar problemas" na página 141 para obter um teste de diagnóstico do conector USB. Problema de uma base de expansão ou replicador de portas Problema: O computador não é iniciado ao tentar ligá-lo, e não responde ao tentar retomar o funcionamento. Solução: Certifique-se de que: • O transformador está ligado à base de expansão ou ao replicador de portas. • O indicador da base de extensão está aceso. • O computador está ligado com firmeza à base de expansão ou ao replicador de portas. Capítulo 10. Resolver problemas do computador 159