Lenovo ThinkPad X1 (Spanish) User Guide - Page 159

Errores de pitido, Problemas de memoria, Conexiones de red, Problemas de Ethernet

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Errores de pitido Tabla 7. Errores de pitido Problema Un pitido corto, pausa, tres pitidos largos, pausa, otros tres pitidos cortos y un pitido corto Un pitido largo y dos pitidos cortos Cuatro ciclos de cuatro pitidos cortos Cinco pitidos Solución Asegúrese de que los módulos de memoria estén instalados correctamente. Si lo están, y sigue oyendo los pitidos, solicite servicio técnico para el sistema. La función de vídeo tiene un problema. Solicite servicio técnico para el sistema. El chip de seguridad tiene un problema. Solicite servicio técnico para el sistema. La placa del sistema tiene un problema. Solicite servicio técnico para el sistema. Problemas de memoria Imprima estas instrucciones ahora y guárdelas con el sistema por si necesita consultarlas más adelante. Si la memoria no está funcionando correctamente, haga lo siguiente: 1. Verifique que la memoria esté instalada y colocada correctamente en el sistema. Puede que sea necesario extraer todos los módulos de memoria añadidos para probar el sistema solamente con los módulos de memoria instalados de fábrica y, a continuación, volver a instalar los módulos de memoria uno a uno para garantizar una conexión correcta. Para ver los procedimientos para extraer y volver a instalar un módulo de memoria, consulte el apartado "Sustitución del módulo de memoria" en la página 88. 2. Compruebe que no haya mensajes de error durante el inicio. Siga las medidas de corrección adecuadas para la Autoprueba de encendido (POST) indicadas en "Mensajes de error" en la página 137. 3. Verifique que se haya instalado en su modelo de sistema el BIOS (UEFI BIOS) más reciente. 4. Verifique la configuración y compatibilidad correctas de la memoria, incluyendo la cantidad máxima de memoria y la velocidad de memoria. Para obtener detalles, consulte las instrucciones del apartado "Sustitución del módulo de memoria" en la página 88. 5. Ejecute Diagnóstico de problemas. Conexiones de red Los problemas más comunes para la conexión de red son los siguientes: Problemas de Ethernet • Problema: el sistema no se puede conectar a la red. Solución: asegúrese de que: - El cable esté debidamente instalado. El cable de red debe estar correctamente conectado tanto al conector Ethernet del sistema como al conector RJ45 del concentrador. La distancia máxima admisible entre el sistema y el concentrador es de 100 metros. Si el cable está conectado y la distancia está dentro del límite aceptable pero persiste el problema, intente la operación con un cable diferente. - Esté utilizando el controlador de dispositivo correcto. Capítulo 10. Resolución de problemas de sistema 141

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Errores de pitido
Tabla 7. Errores de pitido
Problema
Solución
Un pitido corto, pausa, tres pitidos largos, pausa, otros
tres pitidos cortos y un pitido corto
Asegúrese de que los módulos de memoria estén
instalados correctamente. Si lo están, y sigue oyendo los
pitidos, solicite servicio técnico para el sistema.
Un pitido largo y dos pitidos cortos
La función de vídeo tiene un problema. Solicite servicio
técnico para el sistema.
Cuatro ciclos de cuatro pitidos cortos
El chip de seguridad tiene un problema. Solicite servicio
técnico para el sistema.
Cinco pitidos
La placa del sistema tiene un problema. Solicite servicio
técnico para el sistema.
Problemas de memoria
Imprima estas instrucciones ahora y guárdelas con el sistema por si necesita consultarlas más
adelante.
Si la memoria no está funcionando correctamente, haga lo siguiente:
1. Verifique que la memoria esté instalada y colocada correctamente en el sistema.
Puede que sea necesario extraer todos los módulos de memoria añadidos para probar el sistema
solamente con los módulos de memoria instalados de fábrica y, a continuación, volver a instalar los
módulos de memoria uno a uno para garantizar una conexión correcta. Para ver los procedimientos
para extraer y volver a instalar un módulo de memoria, consulte el apartado “Sustitución del módulo
de memoria” en la página 88.
2. Compruebe que no haya mensajes de error durante el inicio.
Siga las medidas de corrección adecuadas para la Autoprueba de encendido (POST) indicadas en
“Mensajes de error” en la página 137.
3. Verifique que se haya instalado en su modelo de sistema el BIOS (UEFI BIOS) más reciente.
4. Verifique la configuración y compatibilidad correctas de la memoria, incluyendo la cantidad máxima de
memoria y la velocidad de memoria.
Para obtener detalles, consulte las instrucciones del apartado “Sustitución del módulo de memoria”
en la página 88.
5. Ejecute Diagnóstico de problemas.
Conexiones de red
Los problemas más comunes para la conexión de red son los siguientes:
Problemas de Ethernet
•
Problema
: el sistema no se puede conectar a la red.
Solución
: asegúrese de que:
–
El cable esté debidamente instalado.
El cable de red debe estar correctamente conectado tanto al conector Ethernet del sistema como al
conector RJ45 del concentrador. La distancia máxima admisible entre el sistema y el concentrador es
de 100 metros. Si el cable está conectado y la distancia está dentro del límite aceptable pero persiste
el problema, intente la operación con un cable diferente.
–
Esté utilizando el controlador de dispositivo correcto.
Capítulo 10
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Resolución de problemas de sistema
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