Lenovo ThinkPad X30 Finnish - Service and Troubleshooting Guide for ThinkPad X - Page 54

Tuki- ja huoltopalvelut, WWW-tukisivustot, Yhteydenotto IBM-tukeen

Page 54 highlights

Tuki- ja huoltopalvelut Tuki- ja huoltopalvelut Jos tarvitset ohjeita, huoltopalveluja tai teknistä apua tai haluat vain lisätietoja IBM:n tuotteista, tarjolla on useita eri tietolähteitä. Tässä jaksossa on ohjeita siitä, mistä saat lisätietoja IBM:stä ja IBM-tuotteista, miten tulee toimia, jos tietokoneen käytössä ilmenee ongelmia, ja mistä saat tarvittaessa tukipalveluja. IBM-tietokoneesta ja siihen mahdollisesti esiasennetusta ohjelmistosta on tietoja tietokoneen mukana toimitetuissa julkaisuissa, eli painetuissa julkaisuissa, näyttökirjoissa, README-tiedostoissa ja ohjetiedostoissa. Lisäksi saat tietoja IBM:n tuotteista IBM:n WWW-sivustoista. Tukea ja ohjeita esiasennetun Microsoft Windows -käyttöjärjestelmän Service Pack -pakettien asennusta varten saat Microsoft-tuotteiden tukisivustosta osoitteessa support.microsoft.com/directory/ tai IBM-tukipalveluista. Jotkin palvelut saattavat olla maksullisia. WWW-tukisivustot IBM:n WWW-sivustossa on tuoreita tietoja IBM:n PC-tuotteista ja tuotetuesta. PC-tuotteiden kotisivusto (IBM Personal Computing) on osoitteessa www.ibm.com/pc IBM:llä on laaja WWW-sivusto, joka sisältää tietoja kannettavista tietokoneista ja ThinkPad-tietokoneista, osoitteessa www.ibm.com/pc/support. Tästä WWW-sivustosta saat tietoja ongelmien ratkaisusta ja uusista tietokoneen käyttötavoista sekä ThinkPad-tietokoneen käyttöä entisestään helpottavista lisävarusteista. Valitsemalla tukisivulta Profile-vaihtoehdon voit laatia henkilökohtaisen profiilin, jonka perusteella IBM tarjoaa sinulle käytössäsi oleviin IBM-laitteisiin mukautetun WWW-sivuston. Sivustossa on usein esitettyjä kysymyksiä, tietoja IBM:n valmistamista laitteista, teknisiä vihjeitä ja noudettavia tiedostoja. Lisäksi saat halutessasi sähköpostitse ilmoituksia rekisteröimiisi tuotteisiin liittyvistä uutisista. Voit myös tilata julkaisuja IBM Publications Ordering System -palvelun avulla osoitteesta www.elink.ibmlink.ibm.com/public/applications/publications/cgibin/pbi.cgi. Yhteydenotto IBM-tukeen IBM PC HelpCenter -puhelintukipalvelu on käytössäsi, niin kauan kuin tietokoneesi takuu on voimassa. Seuraavat palvelut ovat käytettävissä takuuaikana: 42 ThinkPad X30 Series Käyttö ja vianmääritys

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94

Tuki- ja huoltopalvelut
Jos tarvitset ohjeita, huoltopalveluja tai teknistä apua tai haluat vain lisätietoja
IBM:n tuotteista, tarjolla on useita eri tietolähteitä. Tässä jaksossa on ohjeita
siitä, mistä saat lisätietoja IBM:stä ja IBM-tuotteista, miten tulee toimia, jos tie-
tokoneen käytössä ilmenee ongelmia, ja mistä saat tarvittaessa tukipalveluja.
IBM-tietokoneesta ja siihen mahdollisesti esiasennetusta ohjelmistosta on tie-
toja tietokoneen mukana toimitetuissa julkaisuissa, eli painetuissa julkaisuissa,
näyttökirjoissa, README-tiedostoissa ja ohjetiedostoissa. Lisäksi saat tietoja
IBM:n tuotteista IBM:n WWW-sivustoista.
Tukea ja ohjeita esiasennetun Microsoft Windows -käyttöjärjestelmän Service
Pack -pakettien asennusta varten saat Microsoft-tuotteiden tukisivustosta
osoitteessa
support.microsoft.com/directory/
tai IBM-tukipalveluista. Jotkin
palvelut saattavat olla maksullisia.
WWW-tukisivustot
IBM:n WWW-sivustossa on tuoreita tietoja IBM:n PC-tuotteista ja tuotetuesta.
PC-tuotteiden kotisivusto (IBM Personal Computing) on osoitteessa
www.ibm.com/pc
IBM:llä on laaja WWW-sivusto, joka sisältää tietoja kannettavista tietokoneista
ja ThinkPad-tietokoneista, osoitteessa
www.ibm.com/pc/support
.
Tästä WWW-sivustosta saat tietoja ongelmien ratkaisusta ja uusista tietoko-
neen käyttötavoista sekä ThinkPad-tietokoneen käyttöä entisestään helpotta-
vista lisävarusteista.
Valitsemalla tukisivulta
Profile
-vaihtoehdon voit laatia henkilökohtaisen pro-
fiilin, jonka perusteella IBM tarjoaa sinulle käytössäsi oleviin IBM-laitteisiin
mukautetun WWW-sivuston. Sivustossa on usein esitettyjä kysymyksiä, tietoja
IBM:n valmistamista laitteista, teknisiä vihjeitä ja noudettavia tiedostoja.
Lisäksi saat halutessasi sähköpostitse ilmoituksia rekisteröimiisi tuotteisiin liit-
tyvistä uutisista.
Voit myös tilata julkaisuja IBM Publications Ordering System -palvelun avulla
osoitteesta
www.elink.ibmlink.ibm.com/public/applications/publications/cgibin/pbi.cgi
.
Yhteydenotto IBM-tukeen
IBM PC HelpCenter -puhelintukipalvelu on käytössäsi, niin kauan kuin tieto-
koneesi takuu on voimassa. Seuraavat palvelut ovat käytettävissä takuuai-
kana:
Tuki- ja huoltopalvelut
42
ThinkPad X30 Series Käyttö ja vianmääritys