Lenovo ThinkPad X30 Finnish - Service and Troubleshooting Guide for ThinkPad X - Page 68

Toimet ennen soittoa tukipalveluun, Soitto tukipalveluun

Get Lenovo ThinkPad X30 PDF manuals and user guides View all Lenovo ThinkPad X30 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals

Page 68 highlights

Takuupalvelun saadakseen asiakas voi joutua esittämään ostotodistuksen, mikäli asiakas ei ole rekisteröinyt tietokonetta IBM:n järjestelmään. Toimet ennen soittoa tukipalveluun Voit ratkaista tietokoneeseen liittyvät ongelmat usein ilman ulkopuolista apua käyttämällä apuna tietokoneen tai ohjelmiston mukana toimitetuissa käytönaikaisissa ohjeissa tai julkaisuissa olevia vianmääritysohjeita. Useimpien tietokoneiden, käyttöjärjestelmien ja sovellusohjelmien mukana toimitetaan niitä koskevat vianmääritysohjeet sekä virhesanomien ja -koodien selitykset. Tietokoneen mukana tulevissa tiedoissa on myös kuvauksia vianmääritystesteistä, joita voit tehdä tietokoneella. Jos epäilet vian olevan ohjelmistossa, etsi lisätietoja käyttöjärjestelmää tai ohjelmaa koskevista julkaisuista. Soitto tukipalveluun Pidä seuraavat tiedot esillä, kun soitat palveluun: v koneen tyyppi-, malli- ja sarjanumero v häiriön kuvaus v mahdollisten virhesanomien tarkka sanamuoto v laitteiston ja ohjelmiston kokoonpano. Luku 3, "Ohjeiden ja tukipalvelujen saanti" sivulla 41, sisältää luettelon "Puhelinnumerot", josta saat lähimmän tukikeskuksen puhelinnumeron. IBM:n takuuehdot (rajoitettu takuu) Z125-4753-06 8/2000 Takuulausekkeet on jaettu kahteen osaan, Osaan 1 ja Osaan 2. Varmista, että luet Osan 1 ja Osasta 2 maatasi koskevat erityisehdot. Osa 1 - Yleiset ehdot Nämä rajoitetun takuun ehdot sisältävät seuraavat kaksi osaa: Osa 1 - Yleiset ehdot ja Osa 2 - Maakohtaiset ehdot. Osan 2 ehdot muuttavat tai korvaavat Osan 1 sisältämiä ehtoja. IBM:n näiden takuuehtojen mukaisesti myöntämät rajoitetut takuut koskevat vain omaan käyttöön (ei jälleenmyyntiin) IBM:ltä tai jälleenmyyjältä hankittuja Koneita. Termillä "Kone" tarkoitetaan IBM:n konetta, sen lisälaitteita, mallinmuutoksia, päivityksiä, osia ja lisävarusteita tai niiden yhdistelmää. Mitkään ohjelmat (Koneeseen esiasennetut, jälkeenpäin asennetut tai muutoin asennetut) eivät sisälly termiin "Kone". Ellei IBM toisin määrää, seuraavat takuut ovat voimassa vain Koneen hankintamaassa. Mikään näiden rajoitettujen takuuehtojen sisältämä ehto ei vähennä kuluttajan kuluttajansuojalain mukaisia oikeuksia. Takuuta koskevat kysymykset voi esittää IBM:lle tai Koneen jälleenmyyjälle. 56 ThinkPad X30 Series Käyttö ja vianmääritys

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
Takuupalvelun saadakseen asiakas voi joutua esittämään ostotodistuksen,
mikäli asiakas ei ole rekisteröinyt tietokonetta IBM:n järjestelmään.
Toimet ennen soittoa tukipalveluun
Voit ratkaista tietokoneeseen liittyvät ongelmat usein ilman ulkopuolista apua
käyttämällä apuna tietokoneen tai ohjelmiston mukana toimitetuissa käytönai-
kaisissa ohjeissa tai julkaisuissa olevia vianmääritysohjeita.
Useimpien tietokoneiden, käyttöjärjestelmien ja sovellusohjelmien mukana toi-
mitetaan niitä koskevat vianmääritysohjeet sekä virhesanomien ja -koodien
selitykset. Tietokoneen mukana tulevissa tiedoissa on myös kuvauksia vian-
määritystesteistä, joita voit tehdä tietokoneella.
Jos epäilet vian olevan ohjelmistossa, etsi lisätietoja käyttöjärjestelmää tai
ohjelmaa koskevista julkaisuista.
Soitto tukipalveluun
Pidä seuraavat tiedot esillä, kun soitat palveluun:
v
koneen tyyppi-, malli- ja sarjanumero
v
häiriön kuvaus
v
mahdollisten virhesanomien tarkka sanamuoto
v
laitteiston ja ohjelmiston kokoonpano.
Luku 3, ”Ohjeiden ja tukipalvelujen saanti” sivulla 41, sisältää luettelon ”Puhe-
linnumerot”, josta saat lähimmän tukikeskuksen puhelinnumeron.
IBM:n takuuehdot (rajoitettu takuu) Z125-4753-06 8/2000
Takuulausekkeet on jaettu kahteen osaan, Osaan 1 ja Osaan 2. Varmista, että
luet Osan 1 ja Osasta 2 maatasi koskevat erityisehdot.
Osa 1 - Yleiset ehdot
Nämä rajoitetun takuun ehdot sisältävät seuraavat kaksi osaa: Osa 1 - Yleiset
ehdot ja Osa 2 - Maakohtaiset ehdot. Osan 2 ehdot muuttavat tai korvaavat
Osan 1 sisältämiä ehtoja. IBM:n näiden takuuehtojen mukaisesti myöntämät
rajoitetut takuut koskevat vain omaan käyttöön (ei jälleenmyyntiin) IBM:ltä tai
jälleenmyyjältä hankittuja Koneita. Termillä ”Kone” tarkoitetaan IBM:n
konetta, sen lisälaitteita, mallinmuutoksia, päivityksiä, osia ja lisävarusteita tai
niiden yhdistelmää. Mitkään ohjelmat (Koneeseen esiasennetut, jälkeenpäin
asennetut tai muutoin asennetut) eivät sisälly termiin ”Kone”. Ellei IBM toisin
määrää, seuraavat takuut ovat voimassa vain Koneen hankintamaassa. Mikään
näiden rajoitettujen takuuehtojen sisältämä ehto ei vähennä kuluttajan kulut-
tajansuojalain mukaisia oikeuksia. Takuuta koskevat kysymykset voi esittää
IBM:lle tai Koneen jälleenmyyjälle.
56
ThinkPad X30 Series Käyttö ja vianmääritys