Lenovo ThinkPad X60s (Turkish) Service and Troubleshooting Guide - Page 50

Garanti, Hizmetinin, Tipleri

Page 50 highlights

Makine Tipi 2510 2533 Makinenin Satın Alındığı Ülke ya da Bölge Tüm ülkeler (Türkiye dışında) Garanti Süresi Parçalar ve İşçilik - 4 yıl Türkiye pil takımı - 1 yıl Parçalar ve İşçilik - 4 yıl pil takımı - 2 yıl ABD, Kanada, Meksika, Brezilya ve Parçalar ve İşçilik - 3 yıl Avustralya pil takımı - 1 yıl Japonya Parçalar ve İşçilik - 1 yıl Türkiye pil takımı - 1 yıl Parçalar ve İşçilik - 3 yıl Diğer pil takımı - 2 yıl Parçalar ve İşçilik - 3 yıl pil takımı - 1 yıl Garanti Hizmetinin Tipi 5 1 2 2 6 1 6 1 4 4 7 1 Garanti Hizmetinin Tipleri Garanti Hizmet Çözüm Ortağınız, gerekirse, yukarıdaki tabloda ya da aşağıda açıklandığı şekilde Makineniz için belirlenen garanti hizmeti tipine göre onarım ya da parça değiştirme hizmeti sağlar. Hizmetin ne zaman sağlanacağı, hizmet istediğiniz zamana ve parçaların mevcut olup olmadığına bağlıdır. Hizmet düzeyleri, yanıt verme süreleridir ve garanti edilemez. Belirtilen garanti hizmeti düzeyi dünyanın her yerinde sağlanamıyor olabilir, Garanti Hizmet Çözüm Ortağınızın normal hizmet alanı dışında ek ücret talep edilebilir, ülke ve bölgeye özel bilgiler için Garanti Hizmet Çözüm Ortağı temsilcinizle ya da Çözüm Ortağınızla görüşün. 1. Müşteri Tarafından Değiştirilebilir Birim (″CRU″) Hizmeti Lenovo kurmanız için size CRU'lar gönderir, Seviye 1 CRU'ları kolayca kurulurken, Seviye 2 CRU'ları kurmak bazı teknik bilgilerin ve araçların bulunmasını gerektirir. CRU bilgileri ve değiştirme yönergeleri, Makinenizle birlikte size gönderilir ve bunları istediğiniz zaman Lenovo'dan edinebilirsiniz. CRU parçalarını kendiniz kurabilir ya da bu kuruluşu Garanti Hizmet Çözüm Ortağınızın yapmasını isteyebilirsiniz. Bu durumda, Makineniz için belirlenen garanti hizmet tipi kapsamında ücret talep edilmez. Lenovo, yeni CRU ile birlikte gönderilen malzemelerde, arızalı CRU parçasının geri gönderilmesinin gerekli olup olmadığını belirtir. İade gerekliyse, 1) yeni CRU parçasıyla birlikte iade yönergeleri ve taşımak üzere bir kutu gönderilir ve 2) arızalı CRU'yu yeni CRU'yu aldıktan sonra 30 gün içinde Lenovo'ya iade etmezseniz, Lenovo yeni CRU için sizden ücret alabilir. 2. Müşteri Yerinde Hizmet 42 ThinkPad® X60 Dizüstü Bilgisayar Tanıtma ve Kullanma Kılavuzu

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86

Makine
Tipi
Makinenin
Satın
Alındığı
Ülke
ya
da
Bölge
Garanti
Süresi
Garanti
Hizmetinin
Tipi
2510
Tüm
ülkeler
(Türkiye
dışında)
Parçalar
ve
İşçilik
-
4
yıl
pil
takımı
-
1
yıl
5
1
Türkiye
Parçalar
ve
İşçilik
-
4
yıl
pil
takımı
-
2
yıl
2
2
2533
ABD,
Kanada,
Meksika,
Brezilya
ve
Avustralya
Parçalar
ve
İşçilik
-
3
yıl
pil
takımı
-
1
yıl
6
1
Japonya
Parçalar
ve
İşçilik
-
1
yıl
pil
takımı
-
1
yıl
6
1
Türkiye
Parçalar
ve
İşçilik
-
3
yıl
pil
takımı
-
2
yıl
4
4
Diğer
Parçalar
ve
İşçilik
-
3
yıl
pil
takımı
-
1
yıl
7
1
Garanti
Hizmetinin
Tipleri
Garanti
Hizmet
Çözüm
Ortağınız,
gerekirse,
yukarıdaki
tabloda
ya
da
aşağıda
açıklandığı
şekilde
Makineniz
için
belirlenen
garanti
hizmeti
tipine
göre
onarım
ya
da
parça
değiştirme
hizmeti
sağlar.
Hizmetin
ne
zaman
sağlanacağı,
hizmet
istediğiniz
zamana
ve
parçaların
mevcut
olup
olmadığına
bağlıdır.
Hizmet
düzeyleri,
yanıt
verme
süreleridir
ve
garanti
edilemez.
Belirtilen
garanti
hizmeti
düzeyi
dünyanın
her
yerinde
sağlanamıyor
olabilir,
Garanti
Hizmet
Çözüm
Ortağınızın
normal
hizmet
alanı
dışında
ek
ücret
talep
edilebilir,
ülke
ve
bölgeye
özel
bilgiler
için
Garanti
Hizmet
Çözüm
Ortağı
temsilcinizle
ya
da
Çözüm
Ortağınızla
görüşün.
1.
Müşteri
Tarafından
Değiştirilebilir
Birim
(
CRU
)
Hizmeti
Lenovo
kurmanız
için
size
CRU’lar
gönderir,
Seviye
1
CRU’ları
kolayca
kurulurken,
Seviye
2
CRU’ları
kurmak
bazı
teknik
bilgilerin
ve
araçların
bulunmasını
gerektirir.
CRU
bilgileri
ve
değiştirme
yönergeleri,
Makinenizle
birlikte
size
gönderilir
ve
bunları
istediğiniz
zaman
Lenovo’dan
edinebilirsiniz.
CRU
parçalarını
kendiniz
kurabilir
ya
da
bu
kuruluşu
Garanti
Hizmet
Çözüm
Ortağınızın
yapmasını
isteyebilirsiniz.
Bu
durumda,
Makineniz
için
belirlenen
garanti
hizmet
tipi
kapsamında
ücret
talep
edilmez.
Lenovo,
yeni
CRU
ile
birlikte
gönderilen
malzemelerde,
arızalı
CRU
parçasının
geri
gönderilmesinin
gerekli
olup
olmadığını
belirtir.
İade
gerekliyse,
1)
yeni
CRU
parçasıyla
birlikte
iade
yönergeleri
ve
taşımak
üzere
bir
kutu
gönderilir
ve
2)
arızalı
CRU’yu
yeni
CRU’yu
aldıktan
sonra
30
gün
içinde
Lenovo’ya
iade
etmezseniz,
Lenovo
yeni
CRU
için
sizden
ücret
alabilir.
2.
Müşteri
Yerinde
Hizmet
42
ThinkPad
®
X60
Dizüstü
Bilgisayar
Tanıtma
ve
Kullanma
Kılavuzu