Magellan RoadMate 6000T Manual - French Canadian - Page 10
Chapitre 1: Infos contact
UPC - 763357115055
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Chapitre 1: Infos contact Si vous avez besoin d'assistance pour votre Magellan RoadMate 6000T et si vous souhaitez contacter Thales, veuillez utiliser les coordonnées indiquées ci-dessous pour adresser vos questions ou commentaires à la personne appropriée. 1.1 Assistance technique Si vous avez besoin d'assistance technique, d'aide sur la manière de procéder ou si vous souhaitez poser une question technique sur le fonctionnement de votre produit Magellan, n'hésitez pas à consulter notre site Internet www.magellangps.com ou à nous contacter par fax ou par téléphone. Nos techniciens sont à votre écoute du lundi au vendredi, de 6:00 à 17:00, PST/PDT. En dehors de nos heures d'ouverture, vous pouvez laisser un message qui sera traité dans le jour ouvré suivant. Téléphone : (866) 868-2259 ou (909) 394-5000 (hors des États-Unis) Vous pouvez également contacter l'assistance technique par fax, au : (909) 494-7777 [À l'attention de : Assistance technique] ; ou par e-mail : [email protected] 1.2 Garantie Pour bénéficier de la garantie sur votre Magellan RoadMate 6000T, contactez-nous pour obtenir une autorisation de retour (RA) avant de nous expédier votre appareil. Les appareils qui nous parviennent sans cette autorisation de retour RA seront refusés. Pour obtenir une RA, contactez notre assistance technique au : Téléphone : (866) 868-2259 ou (909) 394-5000 (hors des États-Unis); Fax : (909) 394-7050 [À l'attention de : Assistance technique] ; ou par e-mail : [email protected] 1.3 Service client Si vous souhaitez commander des accessoires ou obtenir des codes de déverrouillage, vous pouvez contacter notre Service client, du lundi au vendredi de 6:00 à 17:00 (PST/PDT) ou consulter notre site web www.magellangps.com. Téléphone : (866) 339-0488 ou (909) 394-5000 (hors des États-Unis) ; Fax : (909) 394-7078. 1.4 Enregistrement Veuillez enregistrer votre Magellan RoadMate 6000T sur www.magellangps.com. Vous serez ainsi informé de toutes les mises à jour disponibles. 1