Samsung CLP 610ND User Manual (SPANISH) - Page 59
Problemas en la calidad de impresión, Print, As Image, Normal, Perfecta, Estado, Causa posible
UPC - 635753720587
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Estado Causa posible Soluciones recomendadas El trabajo de impresión aparece en blanco. El cartucho de impresión está defectuoso o se ha quedado sin tóner. Si es necesario, redistribuya el tóner. Si es necesario, sustituya el cartucho de impresión. Es posible que el archivo contenga páginas en blanco. Compruebe que el archivo no contenga páginas en blanco. Algunas piezas, como el controlador o la placa, pueden estar dañadas. Póngase en contacto con el servicio técnico. El archivo PDF no se imprime correctamente, faltan algunas partes en los gráficos, texto o ilustraciones. Incompatibilidad entre el archivo PDF y los productos Acrobat. Tal vez se pueda imprimir el PDF imprimiéndolo como imagen. Active Print As Image en las opciones de impresión de Acrobat. Nota: la impresión puede tardar más tiempo si se imprime un archivo PDF como imagen. La calidad de impresión de imágenes fotográficas no es buena. Las imágenes no son nítidas. La resolución se ha establecido como Normal. La resolución de las fotos es muy baja. Cambie la resolución a Perfecta en la ventana de propiedades de la máquina y repita la operación de impresión. Reduzca el tamaño de las fotos. Si aumenta el tamaño de las fotos en la aplicación, se reducirá la resolución. La impresora desprende un olor extraño durante los primeros usos. El aceite utilizado para proteger el fusor se está evaporando. El olor desaparecerá cuando se hayan imprimido aproximadamente 100 páginas en color. Se trata de un inconveniente temporal. Antes de imprimir, el equipo despide vapor cerca de la bandeja de salida. El uso de papel húmedo puede generar vapor durante la impresión. Esto no es un problema. Continúe la impresión. Problemas en la calidad de impresión Si el interior de la máquina está sucio o se ha cargado el papel de forma incorrecta, la calidad de impresión puede disminuir. Consulte la siguiente tabla para solucionar el problema. Estado Impresión clara o difuminada Manchas de tóner Soluciones recomendadas Si aparece en la página una raya blanca vertical o un área difusa: • El nivel de tóner es bajo. Es posible aumentar temporalmente la duración del cartucho de impresión. Si de este modo no mejora la calidad de impresión, instale un cartucho de impresión nuevo. • Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones requeridas (por ejemplo, está demasiado húmedo o es demasiado áspero). (Consulte la sección "Especificaciones sobre los materiales de impresión" en la página 4.2.) • Si toda la página aparece clara, significa que la configuración de la resolución es demasiado baja o que el modo de ahorro de tóner está activado. Ajuste la resolución de impresión y desactive el modo de ahorro de tóner. Consulte la pantalla de ayuda del controlador de la impresora y la Sección de software, respectivamente. • Si aparecen partes difuminadas y con manchas, es posible que sea necesario limpiar el cartucho de impresión. Póngase en contacto con el servicio técnico. • La superficie de la unidad LSU ubicada dentro de la máquina puede estar sucia. Limpie la unidad; póngase en contacto con el servicio técnico. • Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones requeridas (por ejemplo, está demasiado húmedo o es demasiado áspero). (Consulte la sección "Especificaciones sobre los materiales de impresión" en la página 4.2.) • Es posible que la cinta de transferencia de papel esté sucia. Limpie el interior de la máquina. Póngase en contacto con el servicio técnico. • Es posible que se deba limpiar el recorrido del papel. Póngase en contacto con el servicio técnico. 7.12