Samsung CLP 610ND User Manual (SPANISH) - Page 60

Estado Soluciones recomendadas Imperfecciones en los caracteres Si aparecen áreas difuminadas, normalmente en forma de círculos, en cualquier parte de la página: • Es posible que una de las hojas sea defectuosa. Intente imprimir de nuevo el trabajo. • La humedad del papel no es uniforme o éste presenta manchas húmedas en la superficie. Pruebe con una marca de papel diferente. (Consulte la sección "Especificaciones sobre los materiales de impresión" en la página 4.2.) • El lote de papel está defectuoso. El proceso de fabricación puede ser la causa de que algunas áreas no absorban el tóner. Pruebe con otro tipo u otra marca de papel. • Si estos procedimientos no solucionan el problema, póngase en contacto con el servicio técnico. Puntos blancos Si aparecen puntos blancos en la página: • El papel es demasiado áspero y se desprenden muchas partículas que afectan los dispositivos internos de la máquina y, por lo tanto, la cinta de transferencia puede ensuciarse. Limpie el interior de la máquina. Póngase en contacto con el servicio técnico. • Es posible que se deba limpiar el recorrido del papel. Póngase en contacto con el servicio técnico. Líneas verticales Si aparecen rayas verticales negras en la página: • Puede que un cartucho de impresión se haya rayado. Retire el cartucho de impresión e instale uno nuevo. Si aparecen rayas verticales blancas en la página: • Limpie el interior de la máquina. Póngase en contacto con el servicio técnico para que limpie el interior de la máquina. Estado Fondo en color o negro Manchas de tóner Defectos repetitivos a lo largo de la página Soluciones recomendadas Si el sombreado de fondo se vuelve demasiado intenso: • Utilice papel de menor gramaje. (Consulte la sección "Especificaciones sobre los materiales de impresión" en la página 4.2.) • Compruebe las condiciones ambientales: las condiciones ambientales muy secas (con escasa humedad) o muy húmedas (con una humedad relativa superior al 80%) favorecen el aumento de la intensidad del sombreado de fondo. • Retire el cartucho de impresión antiguo e instale uno nuevo. (Consulte la sección "Sustitución del cartucho de tinta" en la página 6.5.) • Limpie el interior de la máquina. Póngase en contacto con el servicio técnico para que limpie el interior de la máquina. • Compruebe el tipo y la calidad del papel. (Consulte la sección "Especificaciones sobre los materiales de impresión" en la página 4.2.) • Retire la cinta de transferencia de papel e instale una nueva. (Consulte la sección "Sustitución del cartucho de tinta" en la página 6.5.) Si aparecen con frecuencia marcas en la cara impresa del papel a intervalos regulares: • Limpie el interior de la máquina. Póngase en contacto con el servicio técnico para que limpie el interior de la máquina. Si persisten los mismos problemas una vez limpiado el interior de la impresora, instale un cartucho de impresión nuevo del color que origina el problema. Consulte la sección "Sustitución del cartucho de tinta" en la página 6.5. • Es posible que haya tóner en algunas partes de la máquina. Si las imperfecciones ocurren en el reverso de la página, es probable que el problema se corrija por sí solo después de imprimir varias páginas. • Es posible que el dispositivo de fusión esté dañado. Póngase en contacto con el servicio técnico. 7.13