Samsung NV51T5511DG/AA User Manual - Page 79
Resolución de problemas, Español 35, Problema, Causa posible, Solución
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Resolución de problemas Resolución de problemas Samsung hace grandes esfuerzos para asegurar que usted no experimente problemas con su nuevo horno eléctrico. Si se encuentra con problemas inesperados, como primera medida busque la solución en las siguientes tablas. Si aún experimenta problemas luego de intentar la solución sugerida, comuníquese con Samsung al 1-800-SAMSUNG (726-7864). PANTALLA DE CONTROL Problema La pantalla queda en blanco. Los botones no se pueden presionar fácilmente. Causa posible Puede haberse quemado un fusible en su casa o haberse disparado el disyuntor. • Hay alguna sustancia extraña entre los botones • Modelo táctil: Existe humedad en el exterior • La función de traba está activada Solución Reemplace el fusible o reinicie el disyuntor. • Retire la sustancia extraña y vuelva a intentarlo. • Elimine la humedad y vuelva a intentarlo. • Revise si la función de traba está activada. HORNO Problema El horno no se enciende. Causa posible El horno no está bien enchufado al tomacorriente. Puede haberse quemado un fusible en su casa o haberse disparado un disyuntor. Los controles del horno se han configurado incorrectamente. El horno está demasiado caliente. El servicio técnico no completó la conexión de cables. Hay un corte de energía en su localidad. No se enciende la La luz está floja o fallada. luz del horno. El interruptor de la luz está roto. Solución Asegúrese de que el enchufe se encuentre insertado en un tomacorriente alimentado con corriente y bien conectado a tierra. Reemplace el fusible o reinicie el disyuntor. Consulte el capítulo donde se describe la operación del horno a partir de la página 16. Espere a que el horno se enfríe. Solicite servicio técnico. Controle si se encienden las luces de su casa. De ser necesario, llame a su compañía de electricidad local. • Ajuste o reemplace la lámpara. • Solicite servicio técnico si la luz de la puerta no se enciende. Solicite servicio técnico. Resolución de problemas NV51R5511D_AA_DG68-01126A-02_MES.indd 35 Español 35 11/5/2019 10:36:01 AM