Samsung SDP-950STA Software Guide - Page 261
Solución de problemas
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English French German Solución de problemas Síntoma No se ejecuta el programa Samsung Digital Presenter Solución Existe un error de comunicación entre Samsung Digital Presenter y el ordenador. Salga del programa Samsung Digital Presenter y haga lo siguiente: • Desenchufe el cable USB y vuelva a conectarlo. • Cierre todos los programas de software innecesarios que se estén ejecutando (sobre todo los relacionados con la comunicación de USB y que ocupan numerosos recursos del sistema). • Si apaga la unidad, vuelva a encenderla transcurridos al menos 10 segundos. El siguiente mensaje de error: "There is a problem in communication of USB. Please disconnect the plug of USB and reconnect it." Ocurrió un error del sistema durante la comunicación de USB. Haga lo siguiente: • Desenchufe el cable USB y vuelva a conectarlo. • Compruebe si está activado el presentador. El siguiente mensaje de error: "Fail to find USB device driver. Check the USB plug or the power of USB set." El siguiente mensaje de error: "The Program Already Exists or In the Process of Termination." El sistema del ordenador no pudo encontrar el controlador USB. • Compruebe la conexión del cable USB. • Compruebe que el controlador USB esté correctamente instalado. Para ver detalles, consulte la página 7. • Reinicie el ordenador e inténtelo de nuevo. Si no lo consigue, quite el controlador (consulte la página 10) y vuelva a instalar el controlador de dispositivo. (Consulte la página 5.) • Ejecute el programa transcurridos al menos 3 segundos. • En caso de desconexión anormal, desconecte el enchufe de USB y vuelva a conectarlo. El siguiente mensaje de error: "Fail to save image." El error ocurre en los siguientes casos. • Si ha seleccionado la carpeta Q-SAVE para la unidad de CD-ROM o el controlador de almacenamiento de protección contra escritura. • En caso de que no haya guardado la imagen como formato de archivo BMP o JPEG. • En caso de que las bibliotecas relacionadas con la imagen guardada estén eliminadas o dañadas. Italian Spanish 35