Samsung SL-M5370LX User Manual Ver.3.00 (English) - Page 272

Resolver otros problemas 28 Problemas en la impresión Estado Causa posible Soluciones recomendadas La impresora no La impresora no recibe imprime. corriente eléctrica. Revise las conexiones del cable de alimentación. Revise el interruptor y la fuente de alimentación. La impresora no se ha Seleccione la impresora como seleccionado como impresora predeterminada en impresora predeterminada. Windows. Compruebe la impresora para verificar si: • La puerta frontal no está cerrada. Cierre la puerta frontal. • Hay un atasco de papel. Retire el papel atascado (consulte "Solución de atascos de papel" en la página 236). • No hay papel en la impresora. Carga de papel (consulte "Carga de papel en la bandeja" en la página 57). • El cartucho de tóner o la unidad de imágenes no están instalados. Instale el cartucho de tóner o la unida de imágenes. Si se produce un error de sistema, póngase en contacto con el servicio técnico. El cable de conexión entre el equipo y la impresora no está conectado correctamente. Desconecte el cable de la impresora y vuelva a conectarlo. El cable de conexión entre el ordenador y la impresora presenta defectos. Si es posible, conecte el cable a otro equipo que funcione correctamente e imprima el trabajo. También puede probar con otro cable de dispositivo. Estado Causa posible Soluciones recomendadas La impresora no imprime. La configuración del puerto es incorrecta. Compruebe la configuración de la impresora en Windows para asegurarse de que el trabajo de impresión se envíe al puerto correcto. Si el equipo tiene varios puertos, asegúrese de que la impresora esté conectada al puerto apropiado. La impresora puede estar configurada de forma incorrecta. Compruebe las Preferencias de impresión para asegurarse de que la configuración de impresión sea correcta (consulte "Abrir las preferencias de impresión" en la página 78). Es posible que el controlador de la impresora esté instalado de forma incorrecta. Repare el software del dispositivo. La impresora no funciona bien. Compruebe el mensaje de la pantalla del panel de control para determinar si la impresora indica un error del sistema. Póngase en contacto con el servicio técnico. El tamaño del documento es tan grande que el espacio en el disco duro del equipo no es suficiente para acceder al trabajo de impresión. Si se está usando la GUI de impresión, libere espacio del disco duro para la tarea de impresión e intente imprimir el documento de nuevo. 9. Solución de problemas 272