Samsung SL-M5370LX User Manual Ver.3.00 (English) - Page 276
Puntos blancos, Líneas verticales, Estado, Soluciones recomendadas, Fondo en color o, negro, Tóner
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Resolver otros problemas Estado Puntos blancos Soluciones recomendadas Aparecen puntos blancos en la página: • El papel es demasiado áspero y se desprenden desperdicios que afectan los dispositivos internos de la impresora; por lo tanto, el rodillo de transferencia puede estar sucio. Limpie el interior de la impresora. Limpie el interior o póngase en contacto con el servicio técnico. • Es posible que se deba limpiar el recorrido del papel. Limpie el interior o póngase en contacto con el servicio técnico. Estado Soluciones recomendadas Fondo en color o negro Si el sombreado de fondo se vuelve demasiado intenso: • Cambie la cinta de transferencia de imágenes si ha alcanzado su duración máxima. Póngase en contacto con el servicio técnico. • Compruebe las condiciones ambientales: las condiciones ambientales muy secas (con escasa humedad) o muy húmedas (con una humedad relativa superior al 80%) favorecen el aumento de la intensidad del sombreado de fondo. • Retire el cartucho de tóner usado e instale uno nuevo. Líneas verticales Si aparecen rayas verticales negras en la página: • Es probable que el tambor situado en el interior de la impresora se haya rayado. Retire la unidad de imágenes e instale una nueva. Póngase en contacto con el servicio técnico. Si aparecen rayas verticales blancas en la página: • La superficie de la unidad LSU, ubicada dentro de la impresora, puede estar sucia. Limpie el interior o póngase en contacto con el servicio técnico. Si aparecen rayas verticales blancas en la página: • Es posible que la superficie del cristal del escáner y la hoja blanca estén sucios. Limpie el interior o póngase en contacto con el servicio técnico. Tóner corrido Si aparecen manchas negras en la página: • Limpie el interior de la impresora. Limpie el interior o póngase en contacto con el servicio técnico. • Compruebe el tipo y la calidad del papel (consulte "Especificaciones del material de impresión" en la página 309). • Retire la unidad de imágenes e instale una nueva. Póngase en contacto con el servicio técnico. • Cambie la cinta de transferencia de imágenes si ha alcanzado su duración máxima. Póngase en contacto con el servicio técnico. 9. Solución de problemas 276