Toshiba Satellite C45-A4120FL Windows 8.1 Spanish User's Guide for Satellite/S - Page 140
Problemas de los módulos de memoria
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139 Si surge un problema Problemas de los módulos de memoria restaurarlo en caso de que la versión nueva esté causando un problema. Las fichas que aparecen en el cuadro de diálogo varían de un dispositivo al otro. Si desea obtener más información sobre el Administrador de dispositivos, consulte la ayuda en línea del sistema operativo Windows®. Problemas de los módulos de memoria Los módulos de memoria conectados incorrectamente o defectuosos pueden causar errores que pueden parecer estar relacionados con el hardware o el software. Vale la pena comprobar primero lo siguiente: 1 Desde la pantalla Inicio o Escritorio, mueva el puntero sobre la esquina superior derecha de la pantalla o deslice desde el borde derecho hacia adentro 2 Cuando aparezcan los accesos de Windows® haga clic o toque el acceso Configuración ( ). 3 En la esquina inferior derecha de la pantalla haga clic o toque el ícono Iniciar/Apagar ( ). Opción Apagar Iniciar/Apagar (Imagen de muestra) Apagar 4 Mientras mantiene presionada la tecla Mayúsculas haga clic o toque la opción Apagar . La computadora cierra todas las aplicaciones y el sistema operativo, y luego se apaga. 5 Compruebe si se produce el error de nuevo. 6 Si vuelve a ocurrir el error, extraiga el módulo de memoria y vuelva a comprobar si se produce el error. Si al extraer el módulo de memoria se elimina el error, el módulo de memoria puede estar defectuoso. Si el error vuelve a producirse sin estar instalado el módulo de memoria, es evidente que éste no es la causa.