Toshiba Satellite C45-A4120FL Windows 8.1 Spanish User's Guide for Satellite/S - Page 150
Panel de control, Buscar, Panel de, control, Sistema y seguridad, Sistema, Command, Prompt
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149 Si surge un problema Problemas relacionados con redes inalámbricas ❖ Compruebe que la potencia de la señal sea buena usando la utilidad provista con el adaptador Wi-Fi®. ❖ Si hay otra computadora en la misma red, compruebe que ésta tenga acceso a la red y que se pueda conectar a Internet. Por ejemplo, si con la otra computadora no puede navegar a un sitio web público, entonces el servicio del proveedor de servicios de Internet (Internet Service Provider o ISP) puede estar interrumpido. ❖ Compruebe que el identificador de conjunto de servicio (Service Set Identifier o SSID) o nombre de red estén correctos- es decir, que concuerden con el SSID asignado al punto de acceso a través del cual esté intentando conectarse. Los SSID diferencian entre mayúsculas y minúsculas. ❖ En el Panel de control de Windows® revise el Administrador de dispositivos para comprobar si el sistema operativo Windows® reconoce el adaptador Wi-Fi®, y si el controlador está cargado. Para acceder al Administrador de dispositivos, desde la pantalla Inicio empiece a escribir Panel de control. En la pantalla del escritorio, mueva el puntero sobre la esquina superior de la pantalla o deslice desde el borde derecho hacia adentro. Cuando aparezcan los accesos de Windows® haga clic o toque el acceso Buscar ( ) y luego escriba Panel de control. Haga clic o toque Panel de control, y luego seleccione Sistema y seguridad y luego en Sistema. Inicie el Administrador de dispositivos y tome nota cuidadosamente de cualquier mensaje de error -esto será muy útil si más adelante usted debe acudir a un técnico de servicio. N O T A Para habilitar o deshabilitar la comunicación inalámbrica use la tecla F12. Para obtener información adicional consulte "Teclas de Función de TOSHIBA" en la página 160. ❖ Use IPCONFIG para comprobar que la computadora tenga una dirección de protocolo de Internet útil-una distinta a la dirección privada del tipo 169.254.xxx.xxx asignada por Windows®. 1 En la pantalla Inicio escriba Cmd. 2 Haga clic o toque Command Prompt (Símbolo del sistema).