Toshiba Satellite C45-A4120FL Windows 8.1 Spanish User's Guide for Satellite/S - Page 151
Problemas de funcionamiento de los discos DVD, Equipo
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150 Si surge un problema Problemas de funcionamiento de los discos DVD 3 Ingrese IPCONFIG/ALL y luego presione Enter. Aparece la dirección de protocolo de Internet de cada adaptador de red activo. ❖ Conecte su computadora directamente a su enrutador o módem de banda ancha enchufando un cable Ethernet CAT5 estándar (vendido por separado) en el puerto Ethernet RJ45 de su computadora. Si desaparece su problema de conexión, entonces éste radica en la parte de fidelidad inalámbrica Wi-Fi® de su red. ❖ Si ha habilitado alguna de las provisiones de seguridad (sistema cerrado, filtrado de direcciones MAC, privacidad equivalente a conexión alámbrica [Wired Equivalent Privacy o WEP], etc.), consulte el sitio web del proveedor de punto de acceso para obtener actualizaciones recientes de firmware. Los problemas con las claves de privacidad equivalente a conexión alámbrica (WEP), en particular, se corrigen frecuentemente en las nuevas versiones de firmware. Problemas de funcionamiento de los discos DVD Si tiene un problema al reproducir discos DVD quizás pueda resolver el problema usted mismo. Para resolver los problemas más frecuentes que se presentan al reproducir discos DVD, intente seguir los siguientes pasos: 1 Compruebe que el disco tenga un formato aceptado por la unidad. 2 Asegúrese de que el disco esté correctamente insertado en la bandeja de la unidad. 3 Use el software del reproductor de DVD incluido con la computadora para ver películas en DVD. 4 Limpie el disco y vuelva a intentarlo. Una unidad sucia también puede causar problemas de audio. Si ha intentado con varios discos y todos fallan, considere enviar su unidad a un centro autorizado de servicio para limpiarla. 5 En la pantalla Inicio escriba Equipo. En la lista que aparece, haga clic o toque Equipo. La unidad de discos ópticos debe aparecer en la lista. 6 Consulte "Verificación de las propiedades de los dispositivos" en la página 138 para obtener instrucciones sobre cómo usar el Administrador de dispositivos para ver las propiedades de la unidad de discos ópticos.