Tripp Lite SMART1500SLT Owner's Manual for SmartPro SLT UPS 932442 - Page 31

Entreposage et service Entreposage ATTENTION ! Votre UPS est doté d'une source d'alimentation interne. Ses sorties peuvent toujours livrer du courant, même une fois le UPS débranché, à moins que le UPS soit fermé (désactivé). Avant d'entreposer votre UPS, l'éteindre complètement. Avec l'UPS sous tension et sur le courant du secteur, appuyer sur le bouton " STANDBY " pendant une seconde (une alarme bippera brièvement une fois ce temps passé); débrancher ensuite l'UPS de la prise murale. Si vous entreposez votre UPS pour une longue période, recharger complètement les batteries une fois tous les trois mois : Brancher l'UPS dans une prise murale; le laisser en charge pendant 4 à 6 heures; le débrancher ensuite et le remettre en entreposage. Remarque : Quand vous rebrancherez votre UPS, il mettra ses batteries en charge automatiquement; cependant il n'alimentera pas ses prises (voir la section Installation rapide) Si vous laissez vos batteries UPS déchargées pendant une longue période, elles souffriront d'une perte permanente de capacité. Service Une variété de programmes de garantie prolongée et de services d'entretien sont également offerts par Tripp Lite. Pour plus d'informations sur les services d'entretien, visitez www.tripplite.com/support. Avant d'envoyer votre UPS pour réparations, suivre ces étapes ; 1. Relire les directives d'installation et de fonctionnement dans ce manuel pour vous assurer que le problème n'a pas pour origine une mauvaise lecture des directives. 2. Si le problème persiste, ne pas communiquer ou renvoyer l'UPS au vendeur. À la place, visitez www.tripplite.com/support. Un technicien des réparations vous demandera le numéro de modèle de l'UPS, son numéro de série et sa date d'achat et essaiera de régler le problème au téléphone. 3. Si le problème nécessite une réparation, Si le problème nécessite une réparation, visitez www.tripplite.com/support et cliquez sur le lien « Product Returns » (Retour de produit). De là, vous pouvez demander un numéro d'autorisation de retour de marchandise (RMA), qui est requis pour obtenir les services. Un formulaire virtuel vous demandera d'indiquer le modèle et le numéro de série de votre appareil ainsi que des informations générales sur l'acheteur. Le numéro d'autorisation du retour du matériel ainsi que les instructions pour l'expédition vous parviendront par courrier électronique. Les dommages (directs, indirects, particuliers ou consécutifs) encourus par le produit lors de l'expédition à Tripp Lite ou à un centre de service autorisé Tripp Lite ne sont pas couverts par la garantie. Les frais liés au transport des produits expédiés à Tripp Lite ou à un centre de service autorisé Tripp Lite doivent être payés d'avance. Inscrivez le numéro de l'autorisation de retour de matériel à l'extérieur de l'emballage. Si le produit est encore sous garantie, joignez une copie de votre reçu de caisse. Retournez le produit pour réparation par un transporteur assuré à l'adresse qui vous est donnée lorsque vous demandez l'autorisation de retour de matériel. 31 12-11-101 93-2442.indb 31 12/4/2012 10:53:38 AM