Vtech IA5874 User Manual - Page 35

Solución de problemas Si tiene alguna dificultad para operar su teléfono, las siguientes sugerencias podrían resolver el problema. Si continúa teniendo dificultades después de probar estas sugerencias, llame al departamento de comunicaciones de VTech al teléfono 1-800-595-9511. En el Canadá, llame a VTech Telecommunications Canada Ltd. al teléfono 1-800-267-7377. Problema Sugerencia Mi teléfono no funciona. • Asegúrese de que se encuentre enchufado el cable de corriente. • Asegúrese de que el cable de la línea telefónica esté enchufado firmemente dentro de la unidad base y la conexión telefónica de la pared. • Cargue la pila en el auricular durante 16 horas. Para el mejor rendimiento diario, coloque el auricular de nuevo en la base cuando no esté en uso. • Reconfigure la base. Desenchufe la conexión eléctrica de la unidad. Espere 15 segundos y después vuélvala a enchufarla. Permita que pase un minuto para que el auricular y la base se vuelvan a configurar. • Podría tener que comprar una pila nueva, por favor consulte la sección de Pilas de este manual del usuario. No tengo tono de marcado. • Trate primero todas las sugerencias anteriores. • Mueva el auricular más cerca a la base. Podría haberse movido fuera del límite de alcance. • El cable de la línea podría estar funcionando mal. Trate de instalar un nuevo cable para la línea. • Si las sugerencias previas no funcionan, desconecte la unidad base de la conexión telefónica y conecte un teléfono distinto. Si tampoco hay tono en este teléfono, el problema se encuentra en el cableado o en su servicio local. Póngase en contacto con su compañía telefónica. Información adicional www.vtechphones.com INFORMACIÓN ADICIONAL 35