Vtech IA5874 User Manual - Page 36

Solución de problemas Problema Sugerencia No puedo marcar un número externo. Mi auricular emite sinco tonos y no está funcionando normalmente. • Asegúrese que escucha el tono de marcado antes de marcar. El auricular podría necesitar uno o dos segundos para localizar la base y producir el tono de marcado. Esto es normal. Espere un segundo adicional antes de marcar. • Asegúrese que su teléfono esté configurado con el modo de marcado correcto para el tipo de servicio que usted tiene (pulso o teclado de tono). Consulte la sección de Instalación en este Manual del usuario para configurar el modo de marcado. • Si los otros teléfonos en su hogar tienen el mismo problema, el problema se encuentra en el cableado o en su servicio local. Comuníquese con su compañía telefónica local (podrían haber cargos adicionales.) • Elimine cualquier ruido de fondo. El ruido de una televisión, radio u otro aparato podría causar que el teléfono no marque un número externo apropiadamente. Si no puede eliminar el ruido de fondo, primero trate de silenciar el auricular antes de marcar, o marque desde otro cuarto en su hogar donde haya menos ruido de fondo. • Asegúrese que el cable de corriente está enchufado firmemente en la base. Enchufe la unidad en un contacto distinto, que esté funcionando y que no sea controlado por un interruptor en la pared. • Mueva el auricular más cerca a la base. Podría haberse movido fuera del límite de alcance. • Si el auricular está en la base y la luz de carga de la pila no se enciende, consulte la sección de La luz de carga está apagada, en la guía de solución de problemas. • Reconfigure la base. Desenchufe la conexión eléctrica de la unidad. Espere 15 segundos y después vuélvala a enchufarla. Permita que pase un minuto para que el auricular y la base se vuelvan a configurar. • Otros productos electrónicos pueden causar interferencia con su teléfono inalámbrico. Trate de instalar el teléfono tan lejos como sea posible de estos tipos de aparatos electrónicos: enrutadores inalámbricos, radios, torres de radio, torres de paginadores, teléfonos celulares, intercomunicadores, monitores de cuartos, televisores, computadoras personales, aparatos de cocina y otros teléfonos inalámbricos. 36 INFORMACIÓN ADICIONAL www.vtechphones.com