Whirlpool WFE775H0HV Owners Manual - Page 37
Dépannage
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DÉPANNAGE Essayer d'abord les solutions suggérées ici. Pour obtenir de l'aide ou des conseils qui permettront peut-être d'éviter une intervention de dépannage, consulter la page de garantie de ce manuel et scanner le code QR avec votre appareil intelligent, ou consultez le site internet http://www.whirlpool.ca. Vous pouvez adresser tous commentaires ou questions par courrier à l'adresse ci-dessous : Au Canada : Whirlpool Brand Home Appliances Customer eXperience Centre 200 - 6750 Century Ave. Mississauga, Ontario L5N 0B7 Dans votre correspondance, veuillez indiquer un numéro de téléphone où l'on peut vous joindre dans la journée. Problème Causes et/ou solutions possibles Rien ne fonctionne La table de cuisson ne fonctionne pas Cordon d'alimentation électrique débranché : Le brancher à une prise à 3 alvéoles reliée à la terre. Un fusible du domicile est grillé ou un disjoncteur s'est ouvert : Remplacer le fusible ou réarmer le disjoncteur. Si le problème persiste, appeler un électricien. Le tableau de commande de la cuisinière affiche le code d'erreur F9 ou F9, E0 : Le câblage de la prise électrique du domicile peut être défectueux. Demander à un électricien qualifié d'inspecter le circuit d'alimentation électrique. Le bouton de commande n'est pas correctement engagé : Appuyer sur le bouton avant de le tourner à un réglage donné. Sur les modèles à vitrocéramique, les commandes du four sont verrouillées : Voir "Control Lock" (verrouillage des commandes) dans la section "Guide des caractéristiques". Chaleur excessive autour des ustensiles de cuisson sur la table de cuisson L'ustensile de cuisson n'a pas la dimension correcte : Utiliser un ustensile de cuisson d'un diamètre comparable à la surface de cuisson, à l'élément ou au brûleur de surface. L'ustensile de cuisson ne doit pas dépasser de plus de 1/2" (13 mm) à l'extérieur de la zone de cuisson. La cuisson ne produit Le bouton de commande est réglé sur une puissance de chauffe incorrecte : Voir la section "Utilisation de pas les résultats la table de cuisson". prévus La cuisinière n'est pas d'aplomb : Régler l'aplomb de la cuisinière. Voir les Instructions d'installation. L'élément de la table de cuisson s'allume et s'éteint en alternance sur le réglage élevé Alternance marche/arrêt de l'élément en raison du limiteur de température : Ce phénomène est normal. L'élément fonctionne par intermittence pour éviter toute surchauffe de la table de cuisson. Le four ne fonctionne pas La température du four est trop élevée ou trop basse Les témoins lumineux du four clignotent Des messages s'affichent La mise en marche différée est activée : Voir la section "Durée de cuisson". Les commandes sont verrouillées : Appuyer sur la touche START (mise en marche) pendant 3 secondes pour les déverrouiller. La cuisinière est en mode démonstration : Le mode démonstration désactivera tous les éléments chauffants. Voir "Mode de démonstration" dans la section "Commandes électroniques du four". Réglage incorrect des commandes électroniques du four : Voir la section "Commandes électroniques du four". La température du four doit être ajustée : Voir "Commande de température du four" dans la section "Commandes électroniques du four". L'alimentation de la cuisinière vient d'être établie ou rétablie : Voir "Affichage des commandes" dans la section "Commandes électroniques du four". Si les témoins lumineux clignotent toujours, appeler le service de maintenance. Voir la section "Garantie" pour des renseignements de contact. Panne de courant (L'afficheur indique une heure clignotante.) : Effacer l'affichage. Sur certains modèles, régler de nouveau l'horloge au besoin. Voir la caractéristique de touche "Clock" (horloge) à la section "Guide des caractéristiques". Code d'erreur (L'afficheur indique une lettre suivie d'un numéro.) : Selon le modèle, appuyer sur CANCEL (annulation) pour effacer l'affichage. Voir "Affichage de commande" dans la section "Commandes électroniques du four". S'il réapparaît, appeler le service de dépannage. Voir la section "Garantie" pour des renseignements de contact. Le programme de nettoyage n'a pas éliminé toutes les salissures Plusieurs programmes de cuisson entre les programmes de nettoyage, ou éclaboussures sur les parois et la porte du four : Lancer des programmes de nettoyage supplémentaires. Utiliser le nécessaire de nettoyage à technologie AquaLift®. Pour les salissures tenaces, utiliser le nettoyant pour cuisine et appareils ménagers affresh® ou le nettoyant pour table de cuisson affresh®. Voir la section "Accessoires" et "Programme de nettoyage" pour plus de renseignements. 37