Asus Chromebox Warranty card for Chromebox English German Italian French - Page 30
Cas hors garantie, Abandon de propriété, Garantie et assistance mondiale, Centres de service
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7. Cas hors garantie Le retour d'un produit ASUS au centre de service après-vente n'implique pas forcément que ce dernier sera réparé gratuitement. À la réception de votre produit, le centre de service ASUS se réserve le droit de vérifier la validité de votre garantie ainsi que votre requête de service de garantie. Si la garantie a expirée ou si l'une des exclusions de la section 5 s'applique, votre requête sera considérée comme étant «Hors garantie». Si votre requête est considérée comme étant hors garantie, une offre contenant la liste des coûts de réparation vous sera fournie. Vous pouvez accepter ou rejeter cette offre. Si vous acceptez la réparation, nous vous facturerons le coût de la main d'oeuvre, des pièces de rechange et autres frais divers comme listé dans le devis. Vous devez payer les frais de réparation dans un délai maximum de 4 semaines à compter de la date d'émission de la facture. La réparation de votre produit ne commencera qu'après la réception du paiement. Dans les limites autorisées par la loi, ASUS peut vous facturer des frais de diagnostic (incluant les frais de transport le cas échéant) pouvant atteindre jusqu'à 100 dollars américains (ou l'équivalent en monnaie locale) si votre requête est hors garantie et refusez le devis ; ou si votre produit ne nécessite pas d'être réparé. 8. Abandon de propriété Après la réparation de votre produit, ou si vous n'acceptez pas l'offre de réparation émise par ASUS, ASUS vous réexpédiera votre produit en accord avec la politique de service RMA. Si vous ne récupérez pas votre produit, ou si la livraison à l'adresse fournie n'est pas possible, ASUS stockera votre produit pendant une période maximale de 60 jours. À l'expiration de ce délai, ASUS vous enverra une notice à l'adresse fournie lors de la requête de réparation. Si vous ne récupérez toujours pas votre produit, ASUS se réserve le droit de vous réclamer des dommages et intérêts, incluant les coûts liés au stockage, à l'élimination du produit en accord avec les lois et les régulations et tous droits statutaires de gage pour les frais impayés. Français 9. Garantie et assistance mondiale ASUS n'offre pas de garantie en dehors du pays d'achat de votre ASUS Chromebox. 10. Centres de service clientèle ASUS Région/Pays Numéro de téléphone Australie 1300-2787-88 Nouvelle-Zélande 0800-278-788 Horaires 09:00-18:00 du lundi au vendredi 09:00-18:00 du lundi au vendredi Japon Corée Thaïlande Asie Singapour Malaisie Philippines Inde 0800-123-2787 (gratuit) 047-390-5630 (payant) +82-2-1566-6868 +66-2-401-1717 001-800-852-5201 +65 6415 7917 +65-6720-3835 (uniquement pour la vérification de l'état de réparation) +60-3-6279-5077 Numéro vert : 180018550163 Numéro local ; +632 636 8504 1800-2090-365 09:00~18:00 du lundi au vendredi 9:00~17:00 le samedi 09:00~18:00 du lundi au vendredi 9:00~17:00 le samedi 09:30-17:00 du lundi au vendredi 09:00-18:00 du lundi au vendredi 11:00-19:00 du lundi au vendredi 11:00-19:00 du lundi au vendredi 11:00-13:00 le samedi 10:00-19:00 du lundi au vendredi 09:00-18:00 du lundi au vendredi 09:00-18:00 du lundi au samedi Inde (WL/NW)