Bose Frames Tempo Multilingual Owners Guide - Page 172

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS INTENTE PRIMERO CON ESTAS SOLUCIONES Si tiene problemas con las gafas: • Encienda las gafas (vea la página 19). • Conecte las gafas a la corriente por dos segundos y luego desconéctelas (vea la página 24). • Cargue la batería (vea la página 24). • Compruebe el estado de las luces de estado (vea la página 25). • Asegúrese de que el dispositivo móvil sea compatible con conexiones Bluetooth. • Descargue la aplicación Bose Music y ejecute las actualizaciones de software disponibles. • Aumente el volumen de las gafas, del dispositivo móvil y/o de la aplicación de audio/streaming. • Conecte otro dispositivo móvil (vea la página 27). OTRAS SOLUCIONES Si no pudo resolver el problema, consulte la siguiente tabla para identificar síntomas y soluciones a problemas frecuentes. Si no puede resolver el problema, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Bose. Visite: worldwide.Bose.com/Contact PROBLEMA QUÉ HACER Las gafas no se conectan con el dispositivo móvil En el dispositivo: • Desactive la función Bluetooth y vuelva a activarla. • Elimine las gafas de la lista Bluetooth en el dispositivo. Vuelva a conectarlas (vea la página 27). Acerque el dispositivo a las gafas y lejos de interferencias u obstrucciones. Conecte un dispositivo móvil diferente (vea la página 27). Para ver videos instructivos, visite: worldwide.Bose.com/Support/Tempo Borre la lista de dispositivos de las gafas (vea la página 28). Vuelva a conectarlas (vea la página 27). La aplicación Bose Music no funciona en el dispositivo Asegúrese de que la aplicación Bose Music es compatible con el dispositivo. Desinstale la aplicación Bose Music del dispositivo y vuelva a instalar la aplicación (vea la página 14). | 3 2 E S P