Canon PIXMA iX6820 Troubleshooting Guide - Page 3

Support Code List.. .

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Page 3 highlights

Printed Paper Curls or Has Ink Blots 50 Paper Is Smudged/Printed Surface Is Scratched 51 Back of the Paper Is Smudged 54 Vertical Lines Are Printed on the Sides of the Printout 55 Colors Are Uneven or Streaked 56 Ink Is Not Ejected 58 Problems with the Printer 59 The Printer Cannot Be Powered On 60 The Printer Turns Off Unintentionally 61 Cannot Connect to Computer with a USB Cable Properly 62 Cannot Communicate with the Printer with USB Connection 63 Print Head Holder Does Not Move to the Position for Replacing 64 Printer Status Monitor Is Not Displayed 65 Problems with Installation/Downloading 66 Cannot Install the Printer Driver 67 Easy-WebPrint EX Does Not Start Up or Easy-WebPrint EX Menu Does Not Appear 69 How to Update Printer Driver in Network Environment 70 Uninstalling IJ Network Tool 71 About Errors/Messages Displayed 72 If an Error Occurs 73 A Message Is Displayed 76 If You Cannot Resolve the Problem 81 Support Code List 82 Support Code List (When Paper Is Jammed 83 1300 84 Paper Is Jammed inside the Printer 86 Small Size Paper Is Jammed inside the Printer 90 In Other Cases 91 1000 93 1200 94 1250 95 1401 96 1403 97 1405 98 1410 99

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Printed Paper Curls or Has Ink Blots. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
50
Paper Is Smudged/Printed Surface Is Scratched. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
51
Back of the Paper Is Smudged. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
54
Vertical Lines Are Printed on the Sides of the Printout. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Colors Are Uneven or Streaked. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Ink Is Not Ejected. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Problems with the Printer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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The Printer Cannot Be Powered On. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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The Printer Turns Off Unintentionally. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Cannot Connect to Computer with a USB Cable Properly. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Cannot Communicate with the Printer with USB Connection. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Print Head Holder Does Not Move to the Position for Replacing. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Printer Status Monitor Is Not Displayed. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Problems with Installation/Downloading. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Cannot Install the Printer Driver. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Easy-WebPrint EX Does Not Start Up or Easy-WebPrint EX Menu Does Not Appear. . . . . . . . . . . . . .
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How to Update Printer Driver in Network Environment. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Uninstalling IJ Network Tool. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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About Errors/Messages Displayed. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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If an Error Occurs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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A Message Is Displayed. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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If You Cannot Resolve the Problem. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Support Code List. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Support Code List (When Paper Is Jammed). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Paper Is Jammed inside the Printer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Small Size Paper Is Jammed inside the Printer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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In Other Cases. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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