Canon SELPHY Square QX10 Getting Starte - Page 184

Wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird, Aktualisieren der App und der Drucker, Firmware

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App Der QR-Code kann nicht gescannt werden. • Vergewissern Sie sich, dass kein Schatten auf den QR-Code fällt und dass der QR-Code von vorne gescannt wird. • Manche Smartphones können den QR-Code möglicherweise nicht gut scannen. In diesem Fall müssen Sie den Drucker manuell registrieren. Die Meldung „Dieses Foto kann nicht verwendet werden." wird angezeigt. • Wenn die Meldung „Dieses Foto kann nicht verwendet werden." von der App angezeigt wird, ist das Bild möglicherweise zu groß. Reduzieren Sie die Bildgröße durch Verkleinern, Zuschneiden oder anderweitig, und versuchen Sie dann erneut zu drucken. Wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird • Wenn im Drucker Probleme auftreten, zeigen die Druckerlampen einen Fehler an, und auch auf dem Smartphone-Bildschirm wird eine Meldung angezeigt. Wenn zusammen mit der Fehlermeldung eine empfohlene Maßnahme angezeigt wird, führen Sie diese Maßnahme nach den Anweisungen durch. Wenn nur eine Fehlermeldung angezeigt wird, lesen Sie die Beispiele unter „Problembehebung", und überprüfen Sie die entsprechenden Punkte. Wenn das Problem nicht behoben werden kann, wenden Sie sich an einen Kundendienst. • Vergewissern Sie sich beim Aus- und Wiedereinschalten des Druckers, dass das Papier und die Tintenpatrone richtig eingelegt sind, bevor das Gerät eingeschaltet wird. Aktualisieren der App und der DruckerFirmware • Verwenden Sie immer die neueste Version von SELPHY Photo Layout. (= 6) • Möglicherweise muss die Drucker-Firmware beim Drucken aktualisiert werden. Dazu muss der Akku ausreichend geladen sein. • Während der Aktualisierung der Firmware darf weder das Gerät aussgeschaltet werden, noch darf der Schalter für Zwangsabschaltung gedrückt werden. 16

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