Canon SELPHY Square QX10 Getting Starte - Page 208

Aplicación El código QR no se puede escanear. • Compruebe que no se proyecta ninguna sombra sobre el código QR y que este se escanea por la parte delantera. • Algunos smartphones no pueden escanear bien los códigos QR. En ese caso, registre la impresora manualmente. Aparece el mensaje "Esta foto no se puede utilizar.". • Si en la aplicación se visualiza el mensaje "Esta foto no se puede utilizar.", el tamaño de la imagen puede ser demasiado grande. Encoja la imagen, recórtela o bien redúzcala de tamaño, y a continuación vuelva a intentar imprimirla. Cuando aparece un mensaje de error • Cuando surjan problemas en la impresora, los indicadores del aparato señalarán un error y además aparecerá un mensaje en la pantalla del smartphone. Si junto al mensaje de error aparece además la acción para remediarlo, lleve a cabo las operaciones indicadas. Si únicamente aparece un mensaje de error, consulte los ejemplos en "Resolución de problemas" y compruebe los elementos correspondientes. Si el problema no se resuelve, póngase en contacto con un Servicio de asistencia al cliente. • Al apagar y volver a encender la impresora, asegúrese de que el papel y el cartucho de tinta están cargados correctamente antes de encenderla. Actualización de la aplicación y de la impresora • Utilice siempre la versión más reciente de SELPHY Photo Layout. (= 6) • Puede ser necesario actualizar el firmware de la impresora para imprimir. Para ello hace falta suficiente nivel de carga de la batería. • No apague la impresora ni pulse el interruptor de apagado forzado mientras se esté actualizando el firmware. 16