Dell F7970 User Guide - Page 46

www.dell.com | support.euro.dell.com Pokud zjistíme, űe se na daný produkt tato záruka nevztahuje, oznámíme vám to a poskytneme vám informace o jiných moűnostech poskytnutí servisu, které jsou vám k dispozici za poplatek. POZNÁMKA: Před zasláním výrobků k nám si nezapomeňte zálohovat data na pevném disku a na ostatních ukládacích zařízeních v rámci produktů. Odstraňte všechny důvěrné, autorizované nebo osobní informace a všechna vyjímatelná média, např. diskety, disky CD nebo karty PC. Nebudeme nést odpovědnost za űádné vaše důvěrné, autorizované nebo osobní informace; za ztracená či poškozená data; nebo za poškozená či ztracená vyjímatelná média. Během zbývajících let: Během zbývajícího období platnosti částečné smlouvy vyměníme poškozené díly za nové nebo renovované díly, uznáme-li, űe díl je třeba vyměnit. Kdyű nás zkontaktujete, budeme poűadovat číslo kreditní karty platné v době vaší űádosti o náhradní díl. Nebudeme však po vás za daný náhradní díl vyűadovat platbu, vrátíte-li nám původní díl během 30 dnů ode dne, kdy vám dodáme náhradní díl. Neobdrűíme-li původní díl během 30 dnů, naúčtujeme vám za daný díl prostřednictvím vaší kreditní karty standardní cenu platnou v době zaslání náhradního dílu. Za dodávku náhradního dílu zaplatíme v případě, űe uvedete adresu ve Spojených státech (kromě Puerto Rica a pozemkového majetku a teritorií Spojených států). V opačném případě vám zašleme produkt jako nefrankované zboűí. Dodávka bude obsahovat také předem zaplacené obaly na přepravu ke kaűdému náhradnímu dílu, které poté vyuűijete k zaslání původních dílů. POZNÁMKA: Před výměnou dílů si nezapomeňte zálohovat data na pevném disku a na ostatních ukládacích zařízeních v rámci produktů. Nebudeme nést odpovědnost za ztracená či poškozená data. Co dělat v případě, űe mám servisní smlouvu? Máte-li se společností uzavřenou Dell servisní smlouvu, bude servis proveden za podmínek stanovených v servisní smlouvě. Podrobnosti o způsobech poskytnutí servisu naleznete v dané smlouvě. Jestliűe jste naším prostřednictvím uzavřeli servisní smlouvu s některým z našich dalších poskytovatelů servisu, podrobnosti o způsobech poskytnutí servisu naleznete v dané smlouvě. Jak můj produkt opravíte? Při provádění záručních oprav a vestavování náhradních dílů a systémů pouűíváme nové a renovované díly vyrobené různými výrobci. Renovovanými díly a systémy máme na mysli díly nebo systémy, které byly společnosti Dell vráceny. Některé z nich zákazníci nikdy nepouűili. Všechny díly a systémy jsou kontrolovány a testovány z hlediska kvality. Na náhradní díly a systémy se vztahuje zbývající období částečné záruky poskytnuté na vámi zakoupený produkt. Společnost Dell je vlastníkem všech dílů odstraněných z opravených produktů. Je moűné částečnou záruku převést? Částečné záruky na systémy lze převést, pokud aktuální vlastník převede vlastnické právo na systém a toto převedení nám oznámí. Částečnou záruku na paměů značky Dell převést nelze. Převedení můűete oznámit prostřednictvím webových stránek společnosti Dell: • Jste-li jednotlivý domácí spotřebitel, pouűijte adresu www.dell.com/us/en/dhs/topics/sbtopic_015_ccare.htm • Jestliűe podnikáte doma nebo patříte mezi malé, střední, velké či celosvětové podnikatele, pouűijte adresu www.dell.com/us/en/biz/topics/sbtopic_ccare_nav_015_ccare.htm • Jestliűe patříte mezi spotřebitele vládních nebo vzdělávacích institucí či zdravotnických zařízení nebo jednotlivé domácí spotřebitele, kteří si zakoupili produkt prostřednictvím programu Employee Purchase Program, pouűijte adresu www.dell.com/us/en/pub/topics/sbtopic_015_ccare.htm Nemáte-li přístup k síti Internet, zavolejte svému zástupci v oddělení péče o zákazníka nebo zavolejte na číslo 1-800-624-9897. 40 Částečné záruky a zásady vratnosti