Dell Precision 670 Quick Reference Guide - Page 64
Précautions à prendre avec votre ordinateur, Résolution des problèmes
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www.dell.com | support.dell.com Précautions à prendre avec votre ordinateur Pour la maintenance de votre ordinateur, respectez ces suggestions : • Pour éviter toute perte ou corruption de données, n'éteignez jamais votre ordinateur lorsque le voyant du disque dur est allumé. • Programmez des recherches régulières de virus à l'aide d'un logiciel anti-virus. • Gérez l'espace du disque dur en supprimant régulièrement les fichiers inutiles et en défragmentant le lecteur. • Sauvegardez régulièrement les fichiers. • Nettoyez régulièrement l'écran de votre moniteur, votre souris et votre clavier (consultez votre Guide d'utilisation pour obtenir plus d'informations). Résolution des problèmes Lorsque vous dépannez votre ordinateur, suivez les conseils ci-dessous : • Si vous avez ajouté ou supprimé une pièce avant que le problème n'apparaisse, consultez les procédures d'installation et assurez-vous que la pièce est correctement installée. • Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu'il est correctement connecté. • Si un message d'erreur apparaît à l'écran, prenez note du message exact. Ce message peut aider le support technique à diagnostiquer et à résoudre le(s) problème(s). • Si un message d'erreur apparaît dans un programme, consultez la documentation du programme. • Si l'action recommandée de la section de dépannage est la consultation d'une rubrique dans votre Guide d'utilisation, rendez-vous à l'adresse support.dell.com (sur un autre ordinateur si nécessaire) pour accéder au Guide d'utilisation. Résolution des incompatibilités logicielles et matérielles Si un périphérique n'est pas détecté pendant la configuration du système d'exploitation ou est détecté mais n'est pas configuré correctement, utilisez le Dépanneur des conflits matériels pour résoudre cette incompatibilité. Microsoft Windows® XP Pour résoudre les problèmes d'incompatibilité à l'aide du Dépanneur des conflits matériels : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support. 2 Entrez Dépanneur des conflits matériels dans le champ Rechercher, puis cliquez sur la flèche pour lancer la recherche. 3 Cliquez sur Dépanneur des conflits matériels dans la liste Résultats de la recherche. 64 Guide de référence rapide
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