Gateway MX6610 Gateway Notebook User Guide - Page 5

Maintaining Your Notebook, Troubleshooting, Before calling Gateway Customer Care

Page 5 highlights

Disconnecting from the port replicator 78 8 Maintaining Your Notebook 79 Caring for your notebook 80 Cleaning your notebook 81 Cleaning the exterior 81 Cleaning the keyboard 82 Cleaning the notebook screen 82 Cleaning CDs or DVDs 82 Protecting your notebook from viruses 83 Updating Windows 86 Restoring your system 87 9 Troubleshooting 89 Safety guidelines 90 First steps 91 Troubleshooting 92 Audio 92 Battery 92 CD drives 92 Device installation 92 Display 93 DVD drives 94 File management 96 Hard drive 97 Internet 98 Keyboard 100 Memory 100 Memory card reader 101 Modem (dial-up 101 Mouse 105 Networks 105 Passwords 106 PC Cards 107 Power 107 Printer 108 Sound 109 Status indicators 110 Touchpad 110 Video 111 Telephone support 112 Before calling Gateway Customer Care 112 www.gateway.com iii

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112
  • 113
  • 114
  • 115
  • 116
  • 117
  • 118
  • 119
  • 120
  • 121
  • 122
  • 123
  • 124
  • 125
  • 126
  • 127
  • 128
  • 129
  • 130
  • 131
  • 132
  • 133
  • 134
  • 135
  • 136
  • 137
  • 138
  • 139
  • 140
  • 141
  • 142

iii
www.gateway.com
Disconnecting from the port replicator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
8
Maintaining Your Notebook
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Caring for your notebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Cleaning your notebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Cleaning the exterior
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Cleaning the keyboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Cleaning the notebook screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Cleaning CDs or DVDs
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Protecting your notebook from viruses
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Updating Windows
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Restoring your system
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
9
Troubleshooting
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Safety guidelines
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
First steps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Troubleshooting
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Audio
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Battery
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
CD drives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Device installation
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Display
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
DVD drives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
File management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Hard drive
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Keyboard
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Memory
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Memory card reader
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Modem (dial-up) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Mouse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Networks
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Passwords
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
PC Cards
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Power . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Sound . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Status indicators
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Touchpad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Video
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Telephone support
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Before calling Gateway Customer Care
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112