HP DeskJet GT 5820 Getting Started Guide - Page 21

Rede sem fio Precisa de mais ajuda? Acesse www.hp.com/go/wirelessprinting para saber como preparar sua rede sem fio, instalar e reconfigurar a impressora e solucionar problemas com a rede. Dica: pressione o botão Informações ( ) no painel de controle para imprimir informações sobre como conectar sua impressora à sua rede sem fio ou diretamente ao seu computador ou dispositivos móveis. Se a conexão da impressora com a rede não for estabelecida com êxito •• Verifique se a conexão sem fio está habilitada na impressora. No painel de controle da impressora, se a luz Sem Fio estiver apagada, pressione o botão Sem Fio ( recursos de conexão sem fio da impressora. •• Verifique se a impressora está conectada a sua rede. ) para ativar os 1. No painel de controle da impressora, pressione os botões Sem Fio ( ) e Informações ( ) ao mesmo tempo para imprimir o relatório de teste de rede sem fio e a página de configuração de rede. 2. Verifique, na parte de cima do relatório do teste da rede sem fio, se houve falha durante o teste. -- Consulte a seção RESULTADOS DO DIAGNÓSTICO de todos os testes realizados para saber se a impressora foi aprovada ou não. -- Na seção CONFIGURAÇÃO ATUAL, localize o Nome da Rede (SSID) à qual a impressora está conectada atualmente. Certifique-se de que a impressora esteja conectada à mesma rede que o computador. 3. Se o relatório indicar que a impressora não está conectada à rede, pressione o botão Informações ( ) por três segundos para imprimir o guia de início rápido sem fio. Em seguida, siga as instruções do guia para conectar sua impressora à rede. Observação: se o computador estiver conectado a uma Rede Privada Virtual (VPN), desconecte-o temporariamente antes de dar continuidade à instalação. Após a instalação, você precisará estar desconectado da VPN para acessar a impressora em sua rede doméstica. •• Verifique se o software de segurança está bloqueando a comunicação em sua rede. Os softwares de segurança, como os firewalls, podem bloquear a comunicação entre o computador e a impressora durante a instalação em rede. Se a impressora não puder ser encontrada, desative temporariamente o firewall e verifique se o problema desaparece. Para mais ajuda e dicas de software de segurança, visite: www.hp.com/go/wpc-firewall •• Reiniciar os componentes da rede sem fio. Desligue o roteador e a impressora e religue-os nesta ordem: primeiro o roteador e depois a impressora. Às vezes, basta desligar e religar esses dispositivos para resolver problemas de comunicação da rede. Se ainda não for possível se conectar, desligue o roteador, a impressora e o computador e religue-os nesta ordem: primeiro o roteador, depois a impressora e depois o computador. Se você ainda tiver problemas, visite o Centro de Impressão Sem Fio HP (www.hp.com/go/wirelessprinting). Esse site contém as informações mais completas e atualizadas sobre impressão sem fio, assim como informações para ajudar você a preparar a sua rede sem fio; resolver problemas de conexão da impressora com a rede sem fio; e resolver problemas com software de segurança. Observação: se você estiver usando um computador com Windows, poderá usar a ferramenta Print and Scan Doctor, que pode ajudar a resolver muitos problemas que você possa ter com a impressora. Para baixar a ferramenta, acesse www.hp.com/go/tools. Se desejar compartilhar a impressora com vários computadores na rede Primeiro, instale a impressora em sua rede doméstica. Após conectar com sucesso sua impressora à rede doméstica, é possível compartilhá-la com outros computadores dessa mesma rede. Em cada computador adicional, é preciso apenas instalar o software da impressora HP. Durante a instalação do software, selecione Sem Fio na tela Opções de Conexão e siga as instruções exibidas. Português 21