HP P3005 HP LaserJet P3005 - (Multiple Language) Getting Started Guide - Page 33

Solução de problemas

Page 33 highlights

Solução de problemas Área Sintoma Causa/Solução Visor do painel de controle Impressão Outros Em branco 1) Verifique se o cabo de alimentação está conectado a uma tomada que esteja funcionando. 2) Verifique se a impressora está ligada. Consulte a página 25 para obter mais informações. O botão na tela sensível Desligue a impressora e ligue-a novamente. ao toque aparece em cinza com marcadores "!" A impressora não Verifique se o papel foi colocado corretamente. Consulte a página 24 para reconhece papel Carta/A4 obter mais informações. colocado na bandeja Não imprime 1) Verifique o cabo de rede ou USB. Consulte as páginas 25 ou 28 para obter mais informações. 2) Se você estiver imprimindo pela rede, imprima uma página de configuração e verifique se o endereço IP está correto. 3) Reinstale o driver de impressão. Atolamentos 1) Verifique se a fita laranja de fábrica e o papelão foram retirados. Consulte a página 23 para obter mais informações. 2) Verifique se você está usando o papel com a especificação correta. Consulte o guia do usuário no CD para obter mais informações. 3) Verifique se o papel foi colocado corretamente. Consulte a página 24 para obter mais informações. Páginas em branco Verifique se a tira foi removida do cartucho de impressão. Consulte a página 24 para obter mais informações. Todos os sintomas Consulte o guia do usuário no CD para obter mais informações. PTWW 32

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Sintoma
Causa/Solução
Visor do painel
de controle
Em branco
1) Verifique se o cabo de alimentação está conectado a uma tomada que
esteja funcionando.
2) Verifique se a impressora está ligada. Consulte a página 25 para obter mais
informações.
O botão na tela sensível
ao toque aparece em
cinza com marcadores “!”
Desligue a impressora e ligue-a novamente.
A impressora não
reconhece papel Carta/A4
colocado na bandeja
Verifique se o papel foi colocado corretamente. Consulte a página 24 para
obter mais informações.
Impressão
Não imprime
1) Verifique o cabo de rede ou USB. Consulte as páginas 25 ou 28 para obter
mais informações.
2) Se você estiver imprimindo pela rede, imprima uma página de configuração
e verifique se o endereço IP está correto.
3) Reinstale o driver de impressão.
Atolamentos
1) Verifique se a fita laranja de fábrica e o papelão foram retirados. Consulte a
página 23 para obter mais informações.
2) Verifique se você está usando o papel com a especificação correta.
Consulte o guia do usuário no CD para obter mais informações.
3) Verifique se o papel foi colocado corretamente. Consulte a página 24 para
obter mais informações.
Páginas em branco
Verifique se a tira foi removida do cartucho de impressão. Consulte a
página 24 para obter mais informações.
Outros
Todos os sintomas
Consulte o guia do usuário no CD para obter mais informações.
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