Hoover BH50700V Product Manual English - Page 17

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS ADVERTENCIA: Para reducir el riesgo de lesiones debido a las piezas móviles, quite la batería antes de realizar el servicio de mantenimiento. No utilice la unidad si no tiene colocados los cepillos. Este producto no contiene piezas reparables. Para obtener piezas de repuesto y accesorios disponibles, visite Hoover.com y busque su número de modelo. Si el aparato no funciona como debería, se ha caído, se ha dañado, se ha dejado a la intemperie o se ha caído al agua, llame al servicio de atención al cliente al 1.800.406.2005 antes de seguir usándolo. El servicio de atención al cliente está disponible de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas EST. Identifique siempre su limpiadora de suelos duros por el número de modelo completo. (El número de modelo aparece en la parte inferior de la limpiadora). PROBLEMA CAUSA POSIBLE SOLUCIÓN POSIBLE Pulverización reducida o ausente 1. El depósito de agua limpia está vacío. 1. Rellene el depósito de agua limpia. 2. El tanque de agua limpia no está instalado completamente. 3. La unidad está en modo seco. 2. Apague la unidad, extraiga el depósito de agua limpia, ajuste la tapa y vuelva a colocarlo. 3. Cambia la selección de modo con los botones + / - de la empuñadura superior. Pérdida de succión 1. El tanque de agua sucia no está instalado correctamente. 2. El tanque de agua sucia está lleno. 1. Apague la unidad, retire y vuelva a instalar el tanque de agua sucia. 2. Apague la unidad, vacíe y vuelva a instalar el tanque de agua sucia. 3. La cubierta del cepillo giratorio no está instalada correctamente. 4. La manguera de la boquilla de la parte trasera del cepillo giratorio está obstruida. 5. El filtro está obstruido. 3. Apague la unidad, quite la cubierta del cepillo giratorio y vuelva a instalar el cepillo giratorio y la cubierta según las instrucciones de la página 14. 4. Apague la unidad, siga las instrucciones de cuidado del cepillo giratorio y la cubierta de la página 16. 5. Limpie el filtro y deje que se seque completamente. El cepillo giratorio no gira 6. El tanque de agua sucia está obstruido. 1. El mango no está reclinado. 6. Limpie el filtro del flotador del tanque de agua sucia. Gire el filtro en sentido antihorario para quitarlo de la tapa del tanque. Enjuáguelo bien y vuelva a colocarlo alineando las ranuras y girando en sentido horario para fijarlo a la tapa del tanque. 1. Recline el mango y encienda la unidad para permitir la rotación del cepillo giratorio. La máquina no se enciende 2. El cepillo giratorio no está instalado correctamente. 3. El cepillo giratorio está obstruido. 1. La batería no está instalada correctamente. 2. La batería no tiene carga. 2. Apague la unidad, siga las instrucciones de cuidado del cepillo giratorio y la cubierta de la página 16. 3. Apague la unidad, siga las instrucciones de cuidado del cepillo giratorio y la cubierta en la página. Asegúrese de que no haya pelos ni residuos en el cepillo giratorio. 1. Quite la batería, alinee los rieles guía con el frente del compartimento de la batería y deslice la batería hacia abajo hasta que escuche un chasquido que asegure una conexión correcta. 2. Recargue la batería. Fugas La luz del cargador parpadea en rojo y la batería no se carga. 3. El mango no está instalado completamente. 3. Quite la batería, asegúrese de que el mango esté correctamente instalado según las instrucciones de ensamble de la página 14. 4. Una obstrucción impide la rotación del cepillo 4. Apague la unidad, quite la batería y siga las instrucciones de cuidado del cepillo giratorio y la cubierta en la página. giratorio. Asegúrese de que no haya pelos ni residuos en el cepillo giratorio antes de volver a instalarlo. Si el problema continúa, espere algunos minutos y vuelva a intentarlo. 1. La lengüeta del depósito de agua limpia no 1. Apague la unidad, extraiga el depósito de agua limpia, ajuste la tapa y vuelva a colocarlo. está bien cerrada. 2. El depósito de agua limpia no está completamente instalado. 2. Apague la unidad y vuelva a instalar el depósito de agua limpia hasta que encaje en su posición correcta. 1. Hay un error con la batería. 1. Retire la batería del cargador y vuelva a intentarlo. Si el problema persiste, llame al servicio de atención al cliente para obtener ayuda. 17